Детские умные часы ELARI KidPhone 4G

50 положительных

101 негативный

38 возможных проблем

Добавить отзыв

Общая оценка

2.49

Отзывы 151
Характеристики
Вопросы

Подборка отзывов

Дисплей
Циферблат
Ремешок
Шагомер
Оповещения
Звонки
Аккумулятор
Навигация
Защита
Дизайн
Гарантия
показать все

Евгений Белозеров

Достоинства:

Сами часы неплохие, но быстро разряжаются

Недостатки:

Приобрели данные часы ребенку, спустя непродолжительное время вышла из строя зарядка. Долгое время не могли найти данный кабель. Он не продается нигде где продают данные часы.

В тех поддержке Elari ответили что можно заказать у них, стоимость кабеля (китайского отвратительного качества) 590 рублей. Плюс нужно оплатить пересылку 350 рублей.

Считаю что покупать раз в год провод за 1000 рублей, говнянного качества, это слишком! Учитывая что часы стоят 6000.

Не советую покупать часы данной фирмы, так как клиентоориентированность фирмы равна нулю!

Комментарий:

Отвратительно! Не советую тратить деньги

Павел А.

Достоинства:

Сразу скажу, что у меня 2ая версия часов (начали выпускать с 11/20), легко определить по установленной прошивке, если её версия V.2.** - то это обновленная модель.

Теперь по плюсам:
+Неплохо работают, не тупят;
+Экран не настолько ущербный как у большинства детских умных часов;
+Понравился ремешок, очень хороший материал, немного тянется, приятный по ощущениям и имеет большой диапозон настроек;
+Очень много функций, неплохое приложение для настройки/отслеживания и общения с телефона родителя - ELARI Safe Family;
+Алиса. Она действительно нравится детям. Вроде бы глупость, но мотивирует детей носить часы;
+Автономность. Если ребенок не тыкается непрерывно в часы - легко живут сутки;
+Хорошо ловит сеть. Проверяли в деревне - на удивление всё стабильно;
+Громкий динамик и неплохой микрофон. Динамик вероятно прокачали, чтобы слушать Disney-радио. Но звучит и правда неплохо для часов.

Недостатки:

Теперь по минусам:
-Даже у обновленной модели есть баги в прошивке;
-Порой отрубаются сервисы, которые отвечают за отправку сообщений чата и GPS в приложение ELARI Safe Family;
-Баг на текущей прошивке V.2.0.8 - не отображается соединение с интернет. Точнее неверно отображает. Пишет, что ищет сеть, а там 4G. Показывает Edge, а там опять же 4G. На самом деле на работу никак не влияет, скорее косметическая недоработка;
-Огромные размеры. Даже на взрослой руке они огромные. Но ребенку нравится.

Комментарий:

На самом деле минусы не такие уж и большие, потому что да, конечно не очень круто, что GPS-данные порой нельзя получить, т.к. часы "не в сети". Но прозвонить обычным звонком - можно всегда. Пользуемся уже полторы недели - полёт нормальный. Покупали перед школой, чтобы быть на связи, на всякий случай.

Есть мой обзор на Youtube по часам, планирую еще и опыт использования к концу лета:
https://youtu.be/ck7a-_ENGEk

Maksim Kulik

Достоинства:

Алиса и другие развлекательные функции работают.

Недостатки:

Часы с глюками и багами, которые не торопятся фиксить.
1. При включении режима "на занятиях" и последующем выключении часов (села батарея, например) - дозвониться становится невозможно. Вне зависимости от включения/выключения режима "на занятиях" и от блокировки незнакомых номеров. На часах постоянно занято. Единственный способ дозвониться - это видеозвонок через приложение (т.к. тогда звонок идет через интернет). Звонки с часов при этом работают. Помогает полный сброс часов и перепривязка к приложению. При этом, естественно, все настройки приходится делать заново: добавлять контакты, прописывать вай-фай сети и т.д. Сообщил об этом в поддержку, поблагодарили и... всё. За 2 месяца баг не исправлен.
2. Спустя какое-то время после полного сброса и перепривязки часов, в приложении на телефоне перестало отображаться местоположение часов и заряд аккумулятора. При этом история местоположений работает исправно, но вместо текущего местоположения показывается моё. А аккумулятор просто постоянно пустой. Угадаете что ответила техподдержка? "Вам необходимо выполнить полный сброс часов, удалить приложение с телефона, поставить его заново и заново привязать часы с полной настройкой с нуля". Очень удобно проделывать эту процедуру раз в месяц, если не чаще! А особенно когда ребенок уехал на лето.

Комментарий:

Алиса работает без нареканий, остальные "развлекательные" функции тоже. Но основная функция - позвонить ребенку на часы и узнать его местоположение в реальном времени - работает как получится.

Сергей П.

Достоинства:

- Понравились ребёнку, носит с удовольствием
- Есть и работает контроль снятия с руки (но нужен ли?)
- Есть полноценныe Wi-Fi и Bluetooth
- Удобный, мягкий ремешок.

Недостатки:

- Ёмкости аккумулятора хватает в лучшем случае часов на 12 (при отключённой геолокации). Заряжать придётся ежедневно, лучше ночью
- Проприетарный зарядный кабель - кабель нужно всегда носить с собой, т.к. заряжать часы придётся часто
- Нестабильное приложение для родителей

Комментарий:

Чуда пока не произошло. Андроид смартфон размером с часы полноценным не получился. Аккумулятор садится очень быстро, если выставить опрос геолокации каждые 10 минут - заряда хватит не пару часов. Если отключить или поставить на раз в час - может хватить на день, но есть ли смысл в такой информации?
Погрешность геолокации весьма большая, может достигать нескольких километров. Это нормально, точность в считанные метры GPS даст только вне зданий и после некоторого времени работы - у часов нет сильно энергии.
Софт, особенно на родительском телефоне, довольно глючный. Была ситуация, когда сигнал SOS пришёл с задержкой более 5 минут.

Получается, что для обеспечения безопасности такие часы использовать вряд ли получится - точности позиционирования не хватает, заряд может закончиться в самый неподходящий момент.

Стабильно работает только функция телефона - звонит с часов и на них получается нормально.
Чат тоже довольно удобный, хотя есть ощущение, что старые сообщения удаляются спустя пару дней. На часы можно отправлять голосовые сообщения, текст и стикеры, обратно только голосовые и стикеры, полноценную клавиатуру на часах не разместить.

Почти все перечисленные минусы относятся ко всему классу детских часов, конкретно эта модель, вероятно, одна из лучших. Но даже её полезность вызывает вопросы. Возможно, проще использовать кнопочный телефон или смартфон. Основной плюс детских часов - они всегда на руке.

Николай Дерябин

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Время работы без WIFI и Bluetooth после 3 (!) отправки в сервисный центр - около 6 часов. Это ребенок ушел в школу и они сели в процессе. Смысл в таких часах?

Комментарий:

Купил в салоне Мегафон в подарок младшему сыну в декабре 2020 года. Уже 3 отправки в сервис были. Сейчас отправлю опять. После последнего "ремонта" часы просто выводят QR-код и не запускаются.
Когда покупал "купился" на Алису. А толку то...

Дмитрий

Достоинства:

Нравятся ребенку

Недостатки:

1. Трекинг по GPS не работает, ищет по станциям сотовой сети
2. Через неделю попала вода и они перестали работать (хотя защита IP67)
3. В приложении на iPhone 11 не видно строчки для чата с ребенком, чат получается однонаправленным. На iPhone 12 max все работает полноценно.

Комментарий:

Очередное китайское поделие за некитайскую стоимость. Не проработав недели уехали на "экспертизу" на 45 дней. Скорее всего там скажут что попала вода - и это проблема покупателя, доказываете что не ныряли с ними на дно моря.

Екатерина М.

Достоинства:

Отслеживать, ничего лишнего

Недостатки:

Работа всего 2 часа!!!!!Как такое может быть. Нагреваются на руке, что просто снять хочется поскорее. Не стоят таких денег. Вай фай как хочет так и работает. Разочарование.

Комментарий:

Ели разобрались с ними, провозились 1 час и всё батарея на нуле. Ужасно нагреваются, Сенсор тупит, видеосвязь заторможенная. Подарили дочери на др а вообще плохая трата денег на ветер. Брали исключительно для школы но понимаю что теперь покупать надо телефон.

Андрей

Достоинства:

Ребенок под контролем - всегда можно позвонить, увидеть где находится, послушать что происходит вокруг него

Недостатки:

аккумулятор слабый, хватает на 1 день не очень активного использования

Комментарий:

Для детей, которые уже достаточно взрослые, чтобы пользоваться часами, но не достаточно взрослые для телефона. Можно послушать, что происходит вокруг ребенка в детском садике, можно оставлять спокойно в игровых комнатах в ТЦ

Сергей К.

Достоинства:

Качество сборки, внешний вид.

Недостатки:

Зависают! Устройство не в сети, хотя сеть есть, видно на фото. После чего требуется перезагрузка. Но если установлен запрет на выключение, то ребенок справится НЕ МОЖЕТ. Ребенок остается без связи на продолжительное время. Для данной категории товаров это не допустимо!

Комментарий:

Если нужны надежные часы для ребенка, это не к ELARI.

Юлия Мирошниченко

Достоинства:

Идея

Недостатки:

Все остальное

Комментарий:

Ощущения от часов такие-возврат к устройствам начала 21 века. На настройку часов потратили вдвоем с мужем около 5 часов. Не подключался вайфай, заработал только на след день после покупки, постоянно теряют сеть, сенсор работает через раз, то сработает, то нет. При звонке мелодии не было, только вибро. В инструкции об этом ни слова! Перешерстила интернет, нашла как настроить-зайти в музыку, подержать название мелодии 3 секунды, цвет названия поменяется на красный... и эта мелодия будет звучать во время звонка. Слов нет. Интуитивно не понятно ничего! Заряд держит неск. часов, о каких 3х днях идет речь?!! Эпл с приложением Elari не дружит вообще, насчет других не в курсе. Видеозвонки идут через приложение, чаще всего на них не получается ответить. Сравнивать не с чем, может, другие еще хуже... но это...
оставляю из-за отсутствия альтернативы и необходимости девайса для ребенка. В оправдание могу добавить что у друзей тоже такие часы и у них все работало сразу. Может, попались такие глюкнутые, не знаю.

pasha b.

Достоинства:

Часы, в принципе, пригодны для использования, Алиса работает. Родительское приложение вменяемое, все понятно. Экстремального нагрева не замечено. Качество связи нормальное.

Недостатки:

Батарея садится за день, при активном использовании Алисы и за пол-дня.
Перестали включаться через полгода. Покупал в Мегафоне, поэтому пытался им отдать. Сотрудники Мегафона отказались профессионально неполноценными, проторчал там минут 40, после чего оказалось что не могут принять, так как покупал в другом салоне Мегафона (хотя в интернет-магазине сказали - приходите в любой).
Сервис центру на Родчельской улице - респект, сделали за 1 день, заменили начинку по гарантии. В самом СЦ видел КОРОБКАМИ эти часы в ремонт.

Комментарий:

Порадовать ребенка - вполне годится, но чудес не ждите, несмотря на цену. От обычного китайского ширпотреба за 2тр отличается только Алисой и гарантией.

Мурод М.

Достоинства:

Алиса

Недостатки:

Не надежный. долго заряжается и мало держит зарядку.

Комментарий:

Добрый день!
18.09.20 Купил часы ребенку на ДР. в Pleer.ru.
1. Через месяц экран перестал на касание пальца реагировать. Отдал по гарантии на ремонт в сервисный центр. В результате признали гарантийным случаем и заменили плату по гарантии. Ремонтировали примерно месяц.
2. Через некоторое время телефон перестал заряжается. Лень было отвести в будни день в сервисный центр, который находится на ул 1905г. (Время работы в будни до 18-00). Решил попробовать купить новую зарядку с сайта https://elari.net/catalog/accessories/parts/usb-kabel-dlya-kidphone-4g/?sphrase_id=25722 новые зарядники за 590 р. Телефон начал опять заряжается. Слава Богу!
3. Уже перед новым годом часы перестали видит сим карту. В результате отдал опять по гарантии на ремонт. С 16.01.2021 г Был передан по гарантии. На ремонт по гарантии у сервиса 45 рабочих дней при наличии запчасти. Как мне сказали. Запчасти не оказались и сервисный центр ждет от Elari новую плату(опять плата вышла из строя). 11.03.2021г пришел СМС что часы ремонтированы. Приезжаю забрать часы. Сотрудник сервисного центра попросил подписать документы по ремонту. Попросил сначала проверить работоспособность часов.
В результате часы до сих пор не работают. Т.е. после ремонта тоже не работают. Сотрудник не смог показать мне работоспособность часов и мы разошлись. Он просил извинения за вызов и оставил часов у себя. Так же сотрудник сервисного центра подтвердил, что эти часы через раз такими бракованными (проклятыми ) выходят. Не стал бы написать про эту историю, но не хочу другие люди столкнулись такой же проблемой, с чем я столкнулся. с сентября 2020г. по текущий день ребенок максимум 2 месяца носил эти часы. Остальное время часы был в ремонте.

В подтверждении своих свол ниже вложу фото чека о покупке и актов приемки на ремонт.

Elari - я думал компания с достойным товаром. Но сильно ошибся!

Иван Михайлович

Достоинства:

Ребенку нравилось спрашивать Алису.
Когда отвалилась черная кнопка, ремонт выполнили по гарантии.

Недостатки:

Греются, как сковородка на огне. Звуки включения/выключения очень громкие.
После возвращения из ремонта в официальном сервисном центре на Рочдельской (замена кнопки) почему-то не работает микрофон, и ребенок жалуется, что часы вообще не реагировали ни на что, пока не перезагрузил.
Официальный СЦ (не авторизованный, а именно СЦ Элари) работает только в будни

Комментарий:

куплены в январе 2020, сданы в ремонт в ноябре 2020, получены из ремонта с задержкой из-за ковидных заморочек в феврале 2021 (не мог забрать из-за карантинов - отремонтированы были довольно оперативно)
после этого месяц просто лежали, а когда снова дали ребенку в школу, то столкнулись с невозможностью разговаривать по телефону, даже звуковые сообщения, отправленные ребенком, приходят "пустые"
не знаю, как другие модели, а эта модель откровенно неудачная
гарантия кончилась, а платить за ремонт этого устройства бессмысленно
мне очень жаль потраченных на нее денег (более 5 тысяч), но, похоже, этот гаджет отправляется в мусор

Берта Н.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Не держат заряд
Сильно нагреваются

Комментарий:

Разочарована покупкой! Приобрели часы на ДР сыну. Сразу обнаружили, что требуется зарядка каждые 3 часа, стекло сильно нагревалось. Обратилась в службу техподдержки Elari. Специалист порекомендовал приобрести дополнительный пакет интернет трафика и установить обновление 1.17. Это должно было решить наши проблемы... Однако не решило... Пакета интернета 4ГБ вполне хватило на установку аж двух обновлений до требуемой версии вопреки совету специалиста. Все остальное, увы, осталось по-прежнему. Ребёнок расстроен. Я приняла решение вернуть товар производителю в сервисный центр. Обязательно напишу по итогу обращения.

Аноним

Достоинства:

Очень хороший!!!

Недостатки:

Все ок!!!

Комментарий:

Классные!!!

Dmitry Tsys

Достоинства:

Зарядка. Удобная на магните.

Недостатки:

Постоянно глючит, требуется перезагрузка. Не понятно, как маленький ребенок это будет делать. Я слабо себе это представляю.

Комментарий:

Для заявленных целей мало пригоден. Нет уверенности в надежности работы. Ты все время будешь думать, это прибор глючит или требуется предпринимать меры для поиска...

tvd2012

Достоинства:

Нормальный

Недостатки:

Не точно показывает геолокацию

Кирилл Т.

Достоинства:

Особых не нашел

Недостатки:

Греются. Заряжаются дольше, чем разряжаются.

Комментарий:

Купили часы. Носить ребёнку невозможно, потому что легко получить ожог. Заряжать часы четыре часа, чтоб потом разрядить за два - удовольствие ниже среднего. Производитель в этом ничего особенного не видит. Уже полтора года лежат в коробке в состоянии новых. Может, лет через сорок продам как раритет.

Аноним

Достоинства:

Внешний вид, вланозащита и набор функций

Недостатки:

Пока не выявили, кроме отсутствия датчика снятия руки

Комментарий:

На вид классные часы. Приобретались в подарок. О дальнейшем использовании будет позже известно

Denis Sokolnikov

Достоинства:

Оптимальное соотношение цена-качество

Evgeniy Solomakha

Достоинства:

ничего

Недостатки:

заряд держит максимум 3 часа

Аноним

Достоинства:

Хорошие смарт-часы для ребёнка, внучке понравились.

Недостатки:

Пришлось искать шнур зарядки в интернете, оказался с браком.

артем михайлов

Комментарий:

При использовании Алисы, время работы батареи часа полтора-два..

Аноним

Достоинства:

Легкие

Недостатки:

Нет.

Комментарий:

Отличный часы с Алисой от Яндекс.

mkritchyan-rnd774994 m.

Достоинства:

Удобно общаться с ребенком на рассстоянии

Недостатки:

Не получилось заказать обратный звонок и прослушать что делает ребенок

Альберт Г.

Достоинства:

Цена по акции, других плюсов не нашлось

Недостатки:

Качество сборки, работа приложения, аккумулятор, частые зависания, отсутствие кнопки ресет.

Татьяна Никольская

Недостатки:

Батарейка заряд не держит. Надо постоянно иметь при себе зарядное. Качество связи ужасное! Часы часто вне зоны доступа-ребенку не дозвониться. Приложение на телефоне бестолковое. Жаль потраченных денег, причем немалых! Была бы возможность-вернула товар!

Аноним

Достоинства:

Прекрасно смотреться на руке.

Недостатки:

Быстро садиться батарея

Лев Сачковский

Достоинства:

Идеально подходят для детей

Недостатки:

Нет влагозащиты, функционал на уровне полчаса пытаюсь ответить

Комментарий:

Часы - дно, не берите

Елена В.

Достоинства:

Запрет звонков не из телефонной книги, водозащита, функция звонка работает хорошо

Недостатки:

Лежа на столе с выключенной геопозицией и включенным вай-фаем вырубаются через 6-7 часов.
Спустя год совершенно неактивного пользования не дает сделать видео звонок. Начинает звонить и тут же сбрасывает вызов.
Софт кривой (наймите нормальных программистов)
Выходит из учетной записи в приложении (не держит сессию)

Комментарий:

Из-за батареи почти не пользуемся ими. Выброшенные деньги на ветер. Тех поддержка только и умеет уверять,что это нормальное поведение аккума. Хоть бы предложили сдать на проверку и возможный обмен.

Артём Клименков

Достоинства:

и время жизни и функционал

Недостатки:

настройка

Ольга Т.

Достоинства:

Ребенку нравятся

Недостатки:

Плохо определяют местоположение, быстро разряжаются, не могу купить запасную зарядку (чтобы одна дома, другая с собой).

Аноним

Достоинства:

Алиса

Анечка Ч.

Достоинства:

Отличные часы, всё работает

Аноним

Недостатки:

глючит, не ловит сеть хоть и видит ее.
зависает

Комментарий:

красная цена изделию 1000 руб

Виктор З.

Достоинства:

Легко настроить через приложение Elari, датчик снятия часов, Алиса в детском режиме, возможность видеозвонка.

Недостатки:

Иногда приложение не видит где сейчас часы, пишет - не в сети.

Комментарий:

Зарядки хватает на один день, но это наверно из- за Алисы.

Ольга Жданова

Достоинства:

Начитавшись отрицательных отзывов, очень боялась брака. Но дождалась и не отменила заказ. Внук в восторге. Сам теперь звонит, ему интересно. Алису пока зять не подключил, это я исправлю. Спасибо!
Кнопка СОС работает отлично.

Недостатки:

Цвета корпуса сделать бы разными. А то только черный и красный.
Геолокация естественно не до метра, но это нормально.
Ну и цену поменьше))))

Елена П.

Недостатки:

Часы не работают!

Аноним

Достоинства:

Есть Алиса

Недостатки:

Быстро садятся, плохого качества ремень порвался. Ловили глюк не работал дисплей не реагировал на прикосновения, пришлось носить в сервис, там перепрошивали.

Комментарий:

Второй раз не купил бы

Павел Ш.

Достоинства:

Ничего хорошего нет в этих часах. Надо находиться около разетки, а то быстренько садиться. Через шесть месяцев пропал звук. И конячая цена на этот товар.

Александр

Достоинства:

Надежные детские часы с удобным интерфейсом и качественной сборкой. Много полезных функций для родительского контроля.

Аноним

Достоинства:

Удобные на руке.

Недостатки:

Приложение телефона своеобычное.
Часы подтормаживают, по сравнению с часами брата 4GR.
У дочери ремешок расстегнулся, часы упали с 70см на пол и разбились.
Заряда аккумулятора хватало на день.

Комментарий:

Это не дело.

Денис В.

Достоинства:

Экран, вибро, интерфейс, приложение, широкие возможности для настройки в приложении, возможность связаться с поддержкой прямо из приложения как в чате так и по телефону, при первой настройке помогли (часа полтора занимались) правильно настроить.

Недостатки:

Батарея

Комментарий:

В общем впечатления хорошие, но очень часто приложение отвечает, что часы не в сети. Батареи хватает на день. Ребенок в восторге, не снимает, защиту от воды и точность шагомера не проверяли...

Маргарита А.

Недостатки:

На 3 месяц отвалилась кнопка. В сервисном центре сказали, что это норма.

El pueblo

Достоинства:

ytn nfrjds[

Недостатки:

симка залипает в гнезде, выглядят дешевкой, стоят дорого, приложение тупит, не определяют местоположения в принципе, можно использовать только как звонилку, но батарея быстро садится

Комментарий:

не стоит попадать как мы на этот брак

Елена

Достоинства:

Цвет, функционал, звук

Недостатки:

Слишком большой размер для детской руки (9 лет), даже не пролезают через рукав куртки. Хлипкий экран. Сервисная поддержка Элари. Батарея

Комментарий:

Данную модель я купила на замену часам ELARI 4GR, которые мне пришлось сдать по причине ужасного звука. Чтобы не оставить ребёнка без подарка на день рождения, купила данные часы, о чем пожалела. Через три недели ребёнок уронила часы на деревянный паркет с высоты пол метра, и экран раскололся (перестал работать тачскрин). Обратилась в официальный сервисный центр в Петербурге, сказали, что экраны есть и можно купить оперативно (цена 2600). В этот же день мы пришли сдавать часы в ремонт, где выяснилось, что нам нужен экран нового формата, которого нет в наличии, а когда он придёт - неизвестно. Может через 2 недели, а может и через несколько месяцев. Я позвонила на горячую линию Элари, оператор мне сказала, что ничем помочь не может. «Если что-то не нравится - пишите на почту». Уважаемые представители Элари, вам вообще наплевать на клиентов? Мало того, что вы выпустили хлипкий товар для ребёнка (да, дети постоянно всё роняют и должна быть хотя бы минимальная ударопрочность), зарядили цену за экран в пол стоимости часов, так ещё и нигде нельзя его не найти!!! Этот продукт создан для безопасности ребёнка, как можно настолько халатно относится к запчастям??? Я ужасно разочарована и никогда никому не посоветую ваш продукт. И прошу не писать мне автоматический ответ на этот отзыв, не вникая в суть, как вы это сделали с моим предыдущим отзывом.

Андрей Селицкий

Достоинства:

Яндекс Алиса, видеовызов

Недостатки:

Надёжность, сервис, заряда бетереи хватает на пол дня.
Гарантия - фейк. Через 2 месяца сломались.

Комментарий:

Купил подарок ребёнку в декабре 2020г. в магазине МТС с гарантией 1 год. Продавец при покупке вставил сим-карту, которая обнаружилась не с первого раза (пришлось несколько раз перевставлять и перезапускать девайс).
Спустя 2 месяца часы перестали видеть сим-карту, попробовали вынуть и вставить но не помогло.
Отнёс продавцу, тот отправил в официальный сервис. В сервисе сказали что сломана ножка контакта в разъёме сим-карты, это не гарантийный случай. Дескать надо было вставлять сим-карту "по инструкции". Аргумент про то что вставлял сотрудник МТС не помог, ответ был "я не знаю, может быть вы там ножом ковыряли, обращайтесь в МТС".
ИТОГ: гарантийный сервис не оказан, предложили ремонт за 2000 рублей и ожидание 1 месяц.

Александр Борисенко

Достоинства:

Лучшие часы по функционалу,из нескольких, которые были у ребёнка,есть Алиса - ребёнок в восторге! Очень порадовали видеозвонки!

Недостатки:

Слабый аккумулятор,очень разочаровал...Было несколько зависания часов,пришлось "перепрошить" через официальный сайт. Пока работают.

Комментарий:

Если использовать только для нескольких звонков - то аккумулятора хватает на день. Если играть с Алисой,или делать Видезвонки - аккумулятор садится очень быстро.... Напрашивается вопрос: Зачем это всё в часах,если этим нельзя полноценно пользоваться! !!

Маргарита Гайсина

Достоинства:

Есть Алиса, приятный дизайн

Недостатки:

Проработали 5 дней, затем ребёнок уронил и разбил дисплей. Ремонт очень долго (1,5 месяца не могут сделать, нет деталей. Говорят, что сняты с производства) дорого, не стоят своих денег

Комментарий:

Дорого! Никакой защиты на них нет, ремонт дорогой и поставки деталей раз в 2 месяца ( так объяснили в тех поддержке)

Иван 666

Комментарий:

ну такое

Аноним

Достоинства:

Цена, поддержка 4 G

Недостатки:

Не обнаружены

Комментарий:

Отличные часы, наверное самые оптимальные из всех представленных в этой ценовой категории, для первоклассника самое то! Слышно хорошо, немного подтупливает с геолокацией, прекрасный первый гаджет для ребёнка!

Аноним

Достоинства:

классные

Света К.

Достоинства:

Все заявленные функции работают, батарею держат.

Недостатки:

Геолокация немного не точная, иногда теряет сеть.

Комментарий:

Купила перед новым годом часики в магазине Теле-2, потом начиталась отзывов, расстроилась. Учитывая, что возврат сложной техники практически не возможен, все-таки решила освоить девайс.
На счет батареи все в порядке, если не слушать круглосуточно Алису, держит вполне прилично. Хватает на целый день, вечером выключаем и утром пол батареи.
Алиса ребенку понравилась, не совсем в полном объеме, но для первоклашки достаточно. Все функции рабочие, динамик приличный, даже камера не плохая (для маленького экрана часов).
Геолокация присутствует, но не совсем точная, ошибается метров на 100-200, но для меня это не критично, ребенок один не гуляет.
Интернет изредка теряет, не на долго, поэтому снимаю одну звезду.
Немного громоздкие, но не очень, нормально убираются в рукав зимней куртки.
Главное, ребенку понравилось. К покупке рекомендую, только в крупных фирменных торговых сетях и не рекомендую покупать в левых интернет-магазинах, возможно, именно там весь брак и контрафакт, поэтому и отзывы плохие. Не экономьте 1000р., чтобы потом выкинуть 5000р.
Это не замена телефона, там нет месенджеров, соцсетей и полноценного интернета, что для меня плюс. Ребенок не будет в школе сидеть в телефоне, а я имею связь, что и хотела. К тому же, они на руке, а не в портфеле, что повышает шанс быть услышанной))

Данила

Достоинства:

Что в часах есть Алиса, можно загадки загадать и отгадывать, можно в слова играть, можно сказки послушать. В целом благодаря ей часы и понравились.

Недостатки:

Перестали включаться после 3 месяцев аккуратного использования. Ждем ремонта.
Чтобы делать видео звонки всем кому звонишь необходимо установить спец.приложение - в итоге по видео ребенок общается только со мной. Остальные взрослые не осилили этого (дедушка, жена и пр.)

Комментарий:

По сравнению с телефоном - этот форм-фактор только начинает развиваться.

Ольга Шершукова

Достоинства:

Связь надёжная. Лишнего в программном обеспечении нет. Родительский контроль удобен.

Недостатки:

Резинового ремешка хватило только на один день. Качество крепления к часам ненадежное. Предложено заменить на аналогичный стоимость - 800 рублей. Цена у них и так немалая. Развод покупателей.

Аноним

Достоинства:

Алиса

Недостатки:

Геолокация работает ужасно. Показывает совсем другое место положения, хотя я знаю что ребенок сидит на уроке в школе.

Andrei Vilcu

Достоинства:

Функционал

Недостатки:

Автономность

Комментарий:

Покупался как новогодний подарок 25-го декабря, подарили ребенку 1-го января, счастья не описать, НО, разряжался быстро, думали новая батарея пока откалебруется... пришло новая прошивка, УСТАНОВИЛАСЬ, ГРЕЛСЯ УЖАСС, перезагрузился немного остыл ну и давай тэстить связь, тут все нормально НО ГРЕЕТСЯ, юзая часы ГРЕЕТСЯ, Алисса - Греется, такое ощушение что подарили камин что бы согреться ребенку. батарея держала от силы 3 часа в активном пользований, в режиме ожидания - снят с зарадки в 8-40 и в 13-30 смс в приложений что заряд меньше 20%, РАЗВЕ ЭТО НОРМАЛЬНО??? все было отключенно, только 1 раз в час геолокация. 5-го числа вернули в магазин, забрали тэстить, сегодня 13,01 звоню, они заказали новую батарею! ЭТО К новым часам, которым было чуть больше недели с момента покупки и всего 4 дня эксплуатаций.
симка с минутами + 10 Гиг 4Г ИНТЕРНЕТА

Лана К

Достоинства:

Очень понравились ребенку.
Алиса
Связь
Кнопка sos
Дизайн, большой экран
Удобный гнущийся ремешок
Приложение Family Elari
Наличие техподдержки

Недостатки:

Игры не запускаются
Точность местонахождения

Николай

Достоинства:

не успел оценить в полной мере

Недостатки:

Качество товара оставляет желать лучшего.

Комментарий:

Купил 2-е часов детям в подарок на Новый Год.
1-е устройство проработало 1 сутки. В один момент погас дисплей - после включения на дисплее надпись "Поиск сети", при этом индикация Сотовой связи есть. Часы реагировали только на кнопку включения/выключения. В СЦ сказали, что слетело ПО и часы восстановлены, но на долго ли - думаю дополню отзыв в скором времени.
2-е устройство, с ним веселее. Проработало 15 минут после зависло наглухо, на нажатие кнопок не реагировало. Пришлось дождаться когда сядет АКБ. Поставил на зарядку часы, как выяснилось кабель в комплекте оказался нерабочим. Благо, был кабель зарядки от вторых часов. Часы включились, но на дисплее написано "Нет SIM". После звонка тех поддержку - порекомендовали заменить Сим, заменил, но результат тот же - написано "Нет SIM". Порекомендовали обратиться в СЦ. Ответ СЦ шокировал: В часах сломана лапка приемника Сим, для этого необходимо заменить всю плату в целом, замена платная - 50% от стоимости часов. Детали нет - когда будет не известно. СЦ утверждает, что сломал её я неосторожным движение. (но на первых часах вставлял и вынимал Сим неоднократно и таких проблем не возникло).
Как результат - 100% выход некачественного товара потребителю. Товар нужно продать, а далее это уже головная боль покупателя. Читал, отзывы много негативных, но не ожидал, что будет такого отношение и качество товара.
Если у вас есть стойкое желание испортить праздник ребенку и оставить в его памяти след - подарите ему эти ЧАСЫ.

Илья М.

Достоинства:

- Возможность общаться с ребёнком.
- Ребёнок сам может звонить, делать фото.
- Алиса

Недостатки:

- Крайне малая ёмкость батареи, часы разряжаются меньше чем за день
- Алиса урезана, те функции, которые есть работают хорошо, но, хотелось бы больше
- Экран. Он крайне низкого разряжения, в часы за 6000р можно было бы поставить получше

Комментарий:

Самое большое разочарование было вызвано тарифом МТС Go-Smart который шёл в комплекте с часами:

26.12.2020 в подарок ребёнку на НГ в салоне связи МТС были куплены умные часы за 6000р с тарифом Go-Smart за 1200р.
Умные часы были куплены для обеспечения безопасности. В моей картине мира для безопасности ребёнок должен быть на связи всегда. То есть важен сам факт того что мы можем друг другу звонить.
04.01.2021 связь перестаёт работать. При попытке дозвониться ребёнку идут короткие гудки. При попытке ребёнка позвонить родителям приятный мужской голос говорит, что услуги связи недоступны.
04.01.2021 при звонке на горячую линию МТС выясняется, что в тариф стоимостью 1200р входит 30мин/мес. Это 1мин в день, что категорически мало и неприемлимо.
05.01.2021 при звонке на горячую линию МТС выясняется, что за бесполезный договор услуг связи с тарифом Go-Smart деньги не возвращаются. На вопрос почему МТС не соблюдает законодательство РФ специалисты службы поддержки отвечать затрудняются.

Милана С.

Достоинства:

Ремешок мягкий

Недостатки:

Абсолютно не чувствительный сенсорный экран! Сразу стали зависать и не видеть сеть! Приходилось постоянно перезагружать

Комментарий:

Обидно. Дед мороз подарил а часы не работают.

Дарья

Достоинства:

Пока что устраивают

Недостатки:

Немного нагреваются

Даша А.

Достоинства:

Никаких достоинств

Недостатки:

Один сплошной недостаток

Комментарий:

Часы полное гоооовно, сильно нагреваются, пока настраиваешь телефон, заряд почти на ноль сходит, ребёнку в школе, при условии что он в нем не лазиет и не пользуется этой Алисой, заряда хватает на 3 часа максимум, геолокация это вообще трэш(покупали ради неё только), с али экспресса за 900 рублей точнее показывают, проработал неделю, выключился и так больше не включился, сдали на диагностику, месяц чинили и ничего не починили, написали притензию, ждём... Не ожидали от такой фирмы, надо ж было так обосраться

Андрей Л.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Длительность работы батареи!
Три часа за такие деньги.
Не советую покупать эти часы.

Александр К.

Достоинства:

Их нет, к сожалению

Недостатки:

Часы греются и сильно, камера ужасная, функция геолокации работает некорректно +/- 500 метров

Комментарий:

Не покупайте ни в коем случае. Лучше купите ребёнку лего или любой смартфон. Жаль, что не поверил отзывам и купил. Дочь пользовалась не более недели, т.к. разряжается батарея за 1 час. Все оправдания разработчиков о нестабильной сигнале GSM и активном использовании - бред. Протестил без сим-карты - в режиме ожидания 5 часов. Через неделю дочь устала постоянно заряжать и бросила. Теперь это бестолковая вещь, которая никому не нужна. В течение первых 3 недель сломался зарядный кабель - пришлось покупать, ну и ещё выслушать от службы клиентов, что я дурак, что купил у перекупов (сленг клиентской службы, а покупка была в Мегафоне) и теперь купить этот шнуров могу только у них. Но это отдельная история.

Ilya S.

Достоинства:

Алиса, единственные часы с голосовым помощником.

Недостатки:

Быстро разряжается, нестандартная зарядка, если сломаете/потеряете - будет проблема найти замену, кривые обновления, которые ставятся автоматом и, в моём случае, стали причиной неработоспособности аппарата. Отдельно отмечу, что покупал в МТС, где наотрез отказались принимать заявление на возврат, отказав в письменном обосновании, в нарушение закона о защите прав потребителей, но это отдельная история.

Михаил

Недостатки:

Часы с марта 2020....
Батарея не держит...
Отключил... всё что можно...
А ведь читал отрицательные отзывы...
Обновлялись раза три...
Сейчас вообще динамик еле слышно стало...
Вообщем не вздумайте покупать...

Роман О.

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

Эта модель, это недостатки(((

Комментарий:

Часы были куплены в конце декабря 2019 на новый год ребёнку, ему было 6 лет. Оказалось дед мороз принёс плохой подарок. Брали в салоне мегафон, сотрудники отказались обменять, сказали сдавать на экспертизу, какая может быть экспертиза-это подарок деда мороза. Без разницы, что их принесли на первой неделе, после покупки. Обращались в elari сказали всё будет хорошо, ждите обновления. Но увы чудо не произошло!
БАТАРЕЯ НИ КАКАЯ(МАКСИМУМ ПОЛОВИНА ДНЯ)!
ГЕОДАННЫХ НЕТ (БОЛЬШАЯ, ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПОГРЕШНОСТЬ)!
ВИДЕО ВЫЗОВ НЕ РАБОТАЕТ!
ДАТЧИК СНЯТИЯ С РУКИ, РАБОТАЕТ ЧЕРЕЗ РАЗ!
БРАСЛЕТ ПОРВАЛСЯ!
СИЛЬНО ГРЕЮТСЯ!
И много ещё различных недостатков, я думаю что перечисленных хватит, чтобы их не покупать. ВЕРНУТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!

Артемова О.

Достоинства:

Идея хорошая, вид часов тоже....но!

Недостатки:

Всё. Потому что они не работают.

Комментарий:

Сначала они разряжаются за 4 часа полностью, производители посоветовали отключить постоянную геолокацию ( в принципе половина смысла этих часов). Ребёнок надел часы в школу, до обеда всё ок, а после.... а после часы не в сети. Не видит симкарту, поменяли её, но ничего не изменилось. По сути это мошенничество, продавать товар, который не работает полноценно и вообще никак.

Алексей С.

Достоинства:

учитывая что они сломались их нет

Недостатки:

быстро сломались

Комментарий:

2 месяца работали норм, потом отвалилась одна из кнопок, еще через месяц стали циклично самопроизвольно перезагружаться. Сдал по гарантии, вернули через 1,5 месяца без объяснений, написал претензию, не ответили. Отличная работа МТС (в лице Русской телефонной компании) и ELARI.

Ольга С.

Достоинства:

Если бы НЕ СЛОМАЛИСЬ то, нормальные часы, нормальная цена, про батарейку (быструю разрядку) и урезанную Алису уже написано 100500 отзывов.

Недостатки:

Через 3 месяца использования, просто перестали видеть сим карту. Сдали в МТС по гарантии, после 40 дней тщательных исследований, сервисный центр выдал заключение о повреждении сим ридера, сказали что случай не гарантийный и восстановлению не подлежат. Попросила выдать письменное заключение, на что был получен отказ. При обращении в сторонние сервисные центры, сказали что не первый раз видят эту марку часов и я не первая кто к ним обращается с данной проблемой, но помочь не смогут - комплектующих нет.
ИТОГ: около 5000 р. /66 дней = 75,75 р. в сутки. Самая дорогая приобретенная мной бытовая техника в жизни.

Комментарий:

Еще раз пересмотрела отзывы, я не единственная с такой проблемой, у многих НЕ РАБОТАЮТ прямо из коробки. Если вы сомневаетесь и ищите вариант подарка для ребенка, даже не смотрите в сторону этих часов, пролистывайте и ищите дальше, разочарование Вам и слезы ребенка обеспечены, а это не стоит никаких денег.

Григорий Ибрагимов

Достоинства:

Нет достоинств

Недостатки:

Ооооооо......
это натуральная шляпа которая абсолютно, повторяю, абсолютно не стоит своих денег.
1- зарядку держит часа 3-4 даже если из не использовать, просто надеты на руку.
2- глючные до ужаса.
3- виснут как не в себя.
3- крепление ремешка отломалось через 2 месяца аккуратного использования.
4- греются.
5- чудовищная погрешность в показаниях по местоположению.

Комментарий:

Категорично, настоятельно не рекомендую данный гаджет к покупке. Поверьте, это деньги на ветер и испортите настроение ребёнку тем что они будут постоянно требовать танцев с бубном.

Юлия

Достоинства:

Достоинств не нашла

Недостатки:

Часы очень сильно греются (обжигают).
Долго заряжается.
Самый большой недостаток- если их вам подарили и вы не администратор на этих часах- то сбросить настройки и стать администратором Вы никогда не сможете и служба поддержки вам не поможет. (Нам подарил их бывший муж, для слежки за нами, что нарушает ст.137 УК РФ)

Комментарий:

За такие деньги лучше купить телефон.

Евгений

Достоинства:

Из достоинств только качество материалов.
Сама идея тоже хорошая, но на этом увы всё.

Недостатки:

После использования часов чуть больше месяца могу сказать следующее, часы просто не заряжаются и не включаются. Теперь это просто кусок пластмассы с проводком зарядки за цену чуть менее 6000р. При этом самые простые китайские часы за 1500р, которые валялись у ребенка в игрушках и покупались два года назад, работают до сих пор.
Но даже если вам повезет и часы будут работать, помните, зарядки надолго не хватает! Самый максимум - это 5 школьных уроков (и то если ребенок не будет ими пользоваться)! А если будет играться, звонить и общаться с Алисой, то к концу занятий позвонить он вам уже не сможет. В связи с этим полностью теряется смысл этих часов.

Комментарий:

В принципе впечатление только такое - БАРАХЛО за большие деньги! Проблема с тем, что часы не включаются и не заряжаются, судя по отзывам, не у меня одного. Да и по моему субъективному мнению не может данное устройство столько стоить при том, что совсем не держит зарядку и так быстро перестает работать.
Смысла нести в сервис не вижу, так как в нашем городе и при моей работе это достаточно сложно. Никаких устройств данного бренда больше никогда не куплю. Благо похожих предложений много. Ну или старые погоняем.

Oleg Romashov

Достоинства:

куча полезных фишек, включая полный родительский контроль...

Недостатки:

главный недостаток - это батарейка...при отключенной геолокации и в режиме "на занятиях"(то есть вообще не пользоваться) часы держат сутки...если выдать ребёнку часы в 8:30 (перед школой может поиграть с Алисой), то в 13:00 будет половина заряда...ещё час с Алисой и всё...и это при том, что в школе часы находятся в режиме "на занятиях", т.е. ничего кроме святещегося циферблата часов увидеть нельзя, ни с чем поиграть нельзя....

Комментарий:

не рекомендую...

Elmira K.

Достоинства:

Часы удобней телефона, на уроках ребенок не отвлекается на игры, там есть одна игра математика. Режим прослушивание помогает не отвлекать ребенка от уроков и занятий. Можно получить примерное местоположение ребенка, звонить ребенку могут только родные которых добавил администратор (это я) посторонних звонков нет. И ребенок не может звонить на посторонние номера. Можно мыть руки и не беспокоиться о попадании капель воды. Много плюсов!

Недостатки:

Вылетает из приложения и просит регистрироваться заново. Не всегда корректно показывает местоположение ребенка. Великоваты, в зимней одежде не удобно носить на руке.

Комментарий:

В общем я довольна часами. Рекомендую к покупке.

Людмила Кузик

Комментарий:

Вполне неплохие такие часики. Подарили дочке (9 лет), на её ручке девайс громоздким не выглядит. Из особенностей функционала могу, пожалуй, выделить возможность звонить ребёнку на часы и следить по GPS за её передвижением, чтобы точно знать, где она находится.

androntih

Достоинства:

Наличие Алисы и поддержка 4G сетей, поэтому и купил именно эту модель.

Недостатки:

Зарядки хватает на 2-4 часа. Достаточно громоздкие для ребёнка начальных классов. Камера никакая, одно название. Видеосвязь тормозит. Разрешение камеры и экрана очень низкое, складывается впечатление, что воткнули в часы самое дешевое и древнее железо. Греются часы ужасно.

Комментарий:

Очень интересно ребёнку общаться с Алисой, а так же пользоваться МП3 плейером. Программное обеспечение на телефоне, для родителей, неплохое. Остальное - одни недостатки. Самый огромный недостаток - это автономность, ну что это такое - 4 часа заряжаешь, 2 часа работают?!!! Реальная их цена должна быть 1000 рублей, не больше, а лучше вообще не покупать. Короче не советую.

Евгений Милков

Достоинства:

Координаты показывает точно. Видеосвязь качественная, камера хорошая. Громкая связь хорошая.

Недостатки:

В характеристиках указано, что в режиме ожидания заряд держит до 48 часов. Это враньё. Полностью разряжаются за 4 часа и это при условии если ничем не пользоваться, просто на руке носить. Если совершить парочку видеозвонков и задать пару вопросов алисе, то батарея разрядиться за 1 час. Прослушивание происходит путем перезвона часов на смартфон. Было бы лучше, если бы можно было выбирать либо через мобильную связь, либо через интернет.

Комментарий:

Когда смотрю историю передвижения ребёнка, то показывает что-то фантастическое. Как будто ребёнок с немыслимой скоростью, бегал по всему городу, хотя реально был в школе. Но при этом, когда захожу в приложение, что бы посмотреть где ребёнок, то показывает правильно.

Ярик

Достоинства:

Ничего! Не советую покупку!

Недостатки:

Нагреваются
Батареи хватает на 6 часов
Поддержка никакая
Приложение вылетает
Глючит звонок - после звонка который детает ребенок, приходит еще 1 дозвон.

Комментарий:

Детские часы Elari Kidphone 4G
Выкидывает из приложения при попытке востановить пароль.
Пароль сменить невозможно - сразу выкидывает из приложения. Данная проблема с июня 2020 на нескольких устройствах. Поддержка врет проблема только появилась, хамит и кидает трубки. Сами часы нагреваются и батарейки хватает часов на 6-8! Не советую!!!

Вячеслав К.

Достоинства:

выглядит относительно симпатично

Недостатки:

- кошмарный сервис и отсутствие адекватной клиентской (технической) поддержки
- часы нагреваются, скорее всего проблема с аккумулятором
- кожа под браслетом потеет
- слишком мелкий экран, когда начинаешь настраивать
- оценить полный функционал в "боевых условиях" - по пути в школу, вдали от wifi и пр. - не удалось, так как часы сломались.

Комментарий:

Сломались на второй неделе использования, когда ребенок был на каникулах с родителями. Вдруг перестала определяться сим-карта. Отдали в сервисный центр. Они сделали заключение, что оторван контакт сим-слота.
Его на ниточке закрепили что-ли, если он от одного движения оторвался?
Ребенку подарили дедушка с бабушкой - они не особо разбираются в технике - подкупило количество позитивных отзывов. Сейчас вся семья расстроена - ребенок, что часы сломались, дедушка с бабушкой - что отдали половину пенсии за китайскую поделку, родители ребенка - что все переживают эту ситуацию.
Производителю наплевать - в сервисном центре на Родчельской в Москве очереди из недовольных пользователей. У всех находят "механические повреждения", по которым гарантийный ремонт невозможен.

Алексей Смолин

Достоинства:

Характеристики демонстрируются хорошие для данного ценового сегмента.

Недостатки:

Намучаетесь с настройками. Постоянно теряет и заново ищет сеть. Переставьте симку - капец настройкам. Геометки показывает в соседнем районе. При сбое программного обеспечения на телефоне или обновлении приложения - не дозвонитесь до ребёнка.

Комментарий:

Кривое инженерное воплощение. Сделано далеко не золотыми руками, видимо впопыхах на коленке. Деньги на ветер. Не рекомендую!

Артур

Недостатки:

Зарядка быстро кончается. Невозможность набрать с часов номер

Олег М.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

За такие деньги проще купить нормальный телефон и часы

Комментарий:

Жрет батарею при отвратительной локации как динозавр, настроек толком нет в часах и в программе. Звонить можно только с часов, а на них как не пробовали НЕДОЗВОНИШСЯ.

Александр _

Достоинства:

Цветной экран, игры + алиса. заряда хватает на день.

Недостатки:

Как работает шагомер - непонятно, в приложении отображаются сшаги предыдущего дня. Определение координат - раз в час и по нажатию обновить координаты, за этот час может произойти много чего...
Добавить в друзья часы того же производителя но другой серии не получится

Комментарий:

Сыну нравится издеваться над алисой

Андрей С.

Достоинства:

можно отслеживать нахождение ребенка слушать что вокруг происходит и мног чего полезного

Недостатки:

не держит зарядку если хоть раз использовать все его возможности то батарейка сядет через пару часов

Комментарий:

заявленные функции нас устраивают

Александр В.

Достоинства:

Приложение с ним

Недостатки:

Немного тормозит

Константин К.

Достоинства:

Наличие Алисы.

Недостатки:

Ужасно туго работают. разработчикам ПО огромный минус! оно абсолютно неудобно. Отдельная проблема - время работы аккумулятора! Даже не знаю с чем сравнить... за час работы Алисы часы умирают в 0

Дмитрий Б.

Достоинства:

Функционал

Недостатки:

Слабая батарея,или не оптимизирована о.с. Габариты. Отсутствие фонарика.

Аноним

Достоинства:

Есть видеозвонок, подслушивание)), геолокация, режим "на занятия", кнопка SOS

Недостатки:

Слабая батарея, если активно пользоваться часами они сильно греются.

Комментарий:

Вообщем часы неплохие. Если отключить геолокацию и ставить режим "на занятиях", то батарея прослужит дольше.

Svetlana A.

Достоинства:

Алиса, ради нее и покупали, но в итоге ребенок не пользуется.

Недостатки:

Аккумулятор, не хватает даже на 6 уроков в школе. Это основная проблема, сводящая на нет все плюсы.

Комментарий:

Очень недружественная техподдержка. На ул.Наметкина, время работы с 9 до 18, т.е. как хочешь, так и попадай только в рабочее время. Сегодня повезли в отпуске поменять аккумуоятор, смена займет НЕДЕЛЮ!!!! Карл, замена батарейки нелелю!!! Т.е.забрать часы снова второй раз оипрашиваться с работы. С таким сервисом товар не рекомендую к покупке категорически!!!

Сергей Котельников

Достоинства:

Точнейшая геолокация. Прекрасная связь и слышимость. Приличная камера с видео звонком. Встроенные игрушки. И конечно же Алиса внутри. Удобное и безглючное приложение. Все работает из коробки без утомительных танцев с бубном.

Недостатки:

Батарейки хватает на грани. Заряжать придется раз в сутки и ребенка надо предупредить, чтобы часами не заигрывался, т.к. может остаться без связи. Но, при умеренном использовании батареи на день все же хватает. Для правильной зарядки часы надо выключать. Во включенном состоянии не показывают, что зарядились полностью.

Комментарий:

Сразу после покупки, обновления прошивки и тестов работоспособности обнаружилась резкая просадка батарейки с нагревом часов. Т.е. садились в 0 за 4-6 часов. Перезагрузка и зарядка часов в выключенном состоянии решила проблему. Часы требовательны к настройке периодичности гео трекинга. Можно настроить автоматическое отключение трекинга на ночь.

Аноним

Достоинства:

Неплохие часы,

Недостатки:

Аккумулятор максимум на день хватает

Иван Перистый

Достоинства:

Ни чего

Недостатки:

Экран Плохо реагирует, аккумулятор держит 4 часа в режиме ожидания.

Комментарий:

Вернул продавцу

Сергей

Достоинства:

В целом неплохие часы для ребенка. В целом точная геолокация. Возможность слушать ребенка через приложение, звонки, смс (смайлики).

Недостатки:

Геолокация работает с перебоями, пока не активируется кнопка или не вкл. экран, полистать меню там и т.д. - родителям не приходит оповещение о покидании установленной зоны, либо работает с очень сильным опозданием.
Заряд если ими пользоваться в активном режиме на троечку, один день с натяжкой!

Комментарий:

На руке ребенка конечно выглядят громоздко, хотелось бы потоньше, но что есть, то есть! В общем и целом за эти деньги неплохо.
По сути через неделю использования, ребенок сказал, что сегодня их не оденет...(( жмут, большие, неудобные.... ну как-то так.

Илья Попов

Достоинства:

1. Часы красного цвета привлекают конечно внимание детей. 2. Местоположение через свою программу довольно четко показывают. 3. Сделаны добротно в отличии от всяких браслетов и др. часов. 4. Качество разговора нормальное.

Недостатки:

1. Время работы. Это жесть они могут у вас сесть и выключится прямо в руках со 100 заряда.
2. Шаги могу сказать просто жесть как оно есть. Дочка в первом классе учится и по этим часам делает за день, Внимание! от 6 шагов до 30 или 50. Это мрак. 3. В часах нет настроек яркости и 24 часового времени. Это же алиса так велела. 4. Иногда часы думают и шлют сообщение что их сняли. 5. Цена как у Сяоми часов хорошего качества или мобильника простого. 6. На эти часы не найти нормального тарифного плана т.к. в них 4G всегда подключено. 6. Приложение мало функционально в плане настроек. 7.Размер не детский. Даже на мою руку они огромны как будильник настольный.

Комментарий:

Я никому и некогда не посоветую эти часы. Если вы хотите выкинуть 6 тыс. то только не на них. Все плюсы этих часов перекрывает аккумулятор. Он может проработать от 20 мин до 4 часов и все. Для чего все эти игры, Алиса, картинки и т.д. Часы мгновенно перегреваются если вы по ним шаритес и уходят в себя. И вы их не включите пока не зарядите. Заряд 4-5 часов и время работы 2-4 часа (меньше времени заряда). Это китайская балалайка с али рублей за 800р и с надписью Алиса в красивой коробке. Зачем этим часам 4G у них батарея и так 0. Еще я думал дочка будет шаги отслеживать и мотивировать себя как на ее ми бенде и не тут то было. Я ее спрашиваю сколько прошла сегодня, а она мне грустным голосом - 6 шагов. Да ладно проверяю и так оно и есть. Т.е. шагомер тупо не работает. Это хорошо и за месяц до года гарантии верну это брахло. Покупал только из-за первого класса дочки. Не хотел долго ждать сяоми часов и хотел гарантию в России. Что ожидал то и получил. Очень жестко так нельзя. Слышал люди хотят груповой иск оформлять производителю. Я только за.

Lisa Farmer

Достоинства:

быстрые, умные часы для безопасности ребёнка.

Недостатки:

инструкция непонятна, до всего сами доходили

Комментарий:

Уже пол года как мы купили эти часы. До сих пор они шустрые, все функции работают. Я быстро могу отследить передвижения ребёнка, со своего телефона, или написать и позвонить ему. Оказалось, что часы такие намного удобнее телефона, так как всегда на руке. А если даже их снять, то есть датчик, который оповестит меня. Мне действительно стало немного спокойнее за ребёнка. А он тоже рад, есть тут и игры, Алиса, развлечений хватает.

vova.belousov83

Достоинства:

4g интернет, Алиса.

Недостатки:

да особо нет

Комментарий:

Самая продвинутая модель часов у Elari. Здесь много интересных фишек для ребёнка, скучно точно не будет. Можно музыку слушать, и даже к колонке есть возможность подключится, так как есть блютуз. В общем, на друзей мой сын этими часами произвёл впечатление. Работают быстро, зарядка вполне хорошая. Сенсорный экран быстро откликается не нажатие. Интернет и связь хорошие.

Лена М.

Недостатки:

Батареи хватает на пол дня. Как раз пока ребенок в школе

Роман А.

Достоинства:

Достоинства этого гаджета в том что он красненький и одеваются на руку

Недостатки:

стоит ребенку поиграть с ними или послушать музыку в течении десяти минут как они выдают окно с надписью что батарея перегрета выньте ее! Греются так что можно их использовать зимой вместо теплых стелек.
Даже стремный тетрис что там установлен и тот греет это устройство. Зарядки если не чего не нажимать хватит на 2 часа и на 10 если включить видео звонок.

Комментарий:

Абсолютный мусор, китайский хлам за 500 рублей, стоко подобные устройства стоят на Алексэкспресе. Думаете что это у меня бракованная версия? И я так думал. но при попытке сдать этот хлам обратно в Мегафонмне, мне выдали отказ и заключение что неисправности, не какой не обнаружено. Где гарантии что они не загорятся на руке ребенка ???

Алексей К.

Недостатки:

Батарея при полной зарядке в режим ожидания их хватает часов на 8 это большой минус

Евгений Л.

Достоинства:

Прослушка, относительно точная геолокация, качество звука звонков.

Недостатки:

Первое и основное - время работы 3-4 часа при умеренном использовании геолокации и Алисы.

Комментарий:

Заряжаем 3 раза в день. Вернуть часы не реально. Деньги на ветер.

Сергей М.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Товар и есть недостаток

Комментарий:

Если ребёнок плохо себя ведёт, оговаривается, хамит в наказание покупайте Элари. Унижение, ярость и слёзы гарантированы (особенно если ребёнок видел Apple watch)

О товаре: дешевый пластик, ужасный софт, аккумулятор на пару часов. Что-то типа автоВАЗа

lebergroup972781 l.

Недостатки:

Быстро разряжаются

Иван С.

Достоинства:

Дисплей, видео связь, наличие игр, алиса

Недостатки:

Устройство глючит, совсем не держит батарею, садиться за 2 часа, заряжается в два раза больше, зачем нужен такой гаджет, получил вроде бы качественное хорошее устройство, но которое в итоге из за батареи и временами лагающего сенсора, только расстроился.

Комментарий:

Один бал вам за качество устройства. И ещё перед этим первые часы которые купили не находили сим карту, нам их поменяли а другие батарею не держат. В итоге потраченное время и деньги.

Sergey S.

Достоинства:

Нравится ребенку

Недостатки:

Время работы, все очень печально. 2-3 часа работы, при этом час не используются. Отдать почти 6 тысяч, за что? За безобразную подделку. Как разработчики собирались это использовать?

Комментарий:

Не покупайте, ни в коем случае.

Olga

Достоинства:

Выполняют свои функции
Можно видеть где ребенок
и быстро с ним связаться

Недостатки:

Все же не 72 часа... самое большое 12 часов в режиме ожидания и пару звонков-переписок, как дошла в школу и как вернулась из школы...

Комментарий:

Дополняю апрельский отзыв.
По итогу используем с картой Мегафона (Теле 2 пришлось отложить, т.к. работающие с ним 2 часа телефон это ни о чем, + это опасно, тк с Теле 2 жутко греются) Конечно это не вина Элари, это за счет специфики сети Теле 2, но Элари могли бы предупреждать, что часы не работают с определенными операторами.
Функции свои часы выполняют. Но не стоило так тратиться, можно было купить модель по-бюджетней... Алиса на первые 2-3 дня... может неделю, поиграться... видео звонки работали бы и с интернетом не 4G, тк. качество видео все же с часов.... остальным и не пользуемся.... Но ребенку нравится, и мне спокойно + подслушиваю уроки у первоклашки 🙂

мария м.

Достоинства:

Не успела узнать о достоинствах

Недостатки:

На второй день экран перестал реагировать на прикосновения

Комментарий:

Купили в Мегафоне. На второй день перестал сробатывать сенсорный экран, сразу отдали в салон. И конечно забрали на экспертизу ( не мочили, не роняли, пылинки сдували) Если, говорят заводской брак, то вернем деньги, вот только не 5990, а 5390! Якобы я купила сим карту. Они стоили 5990, а симку они предложили в подарок!!! Лгуны! Готовы обобрать безсовесные. Посмотрим, что будет дальше, 45 дней ребенок без часов и с ненужной симкой за 600!!!

Елена Л.

Недостатки:

Зарядки не на долго хватает

Евгения Ж.

Недостатки:

Заряд 2-3 часа, это если ими вообще не пользоваться, в режиме *ребенок на занятиях*.сдавали на экспертищу, вернули нам обратно, как бы дефектов нет. По итогу сегодня у ребёнка в школе через 3 часа они уже не работали. С экспертизы вернули поцарапанные, сбоку, где симка вставляется. Если бы можно было поставить 0,то поставила бы, ни одной звезды недостойны. Часы покупают для детей, не для развлечения, а безопасности, но елари продает явный брак, и ответственности не несет за безопасность чужих детей.

Комментарий:

Если будут подавать коллективеый иск, с удовольствием присоединюсь.

Алексей Г.

Достоинства:

Очень красиво выглядят

Недостатки:

Разряжаются со скорость 10 процентов в минуту, зато заряжаются часа три, в итоге пользование строится час работы 3 часа зарядки, и это при том что это детские часы, минимум 8 часов должен держать заряд, очень разочарован

андрей р.

Достоинства:

Внешний вид, и то, с натяжкой.

Недостатки:

Всё! Начиная от сырого ПО. Самый главный минус, это время работы! Батарея садится за 4 часа!!! За это время совершён один звонок, геолокации wi-fi и синезуб отключены. На следующий день после покупки отнёс туда где покупал (салон сотовой компании Мегафон) отправили на проверку качества на 2 недели. В итоге сервисный центр дал заключение что устройств полностью отвечает заявленным характеристикам!!! 4 часа из заявленных 72, это по мнению продажного сервисного центра в пределах нормы.

Комментарий:

От всей души желаю компании ELARI, Мегафону и долбанному сервисному центру банкротства, долгов чтоб на 10 поколений ваших потомков хватило, а счастливых моментов в вашей долбанной жизни набралось не более чем на 4 часа на всех вместе, ТВАРИ!!!

Роман *

Достоинства:

Приложение не плохое, но есть над чем работать.

Недостатки:

Время работы батареи - это мрак. 4 часа!!!! Это как? При этом ребенок ими не пользуется, в смысле они просто одеты на руке. В 8 утра снимаем с зарядки, в 12 приходит оповещение о том, что осталось 20% и еще минут через 30 они выключаются. Их не хватает даже на учебный день.

Комментарий:

Elari - это первые и последние деньги, которые я отдал за ваши поделки. Рекомендации тех.поддержки выполнены, но это никак не изменило ситуацию.

Марина М.

Достоинства:

Местоположение определяется довольно точно.

Недостатки:

Батарея не держит заряд.

Комментарий:

Эти часы моему ребенку подарила крестная к 1 сентября. Разочарование полное. Часы с полной зарядкой за 5 минут разговора разряжаются практически в ноль. В состоянии покоя разряжаются за 5-6 часов. Очень сильно греются при разговоре. Нет настроек для оптимизации работы батареи. Часы были предназначены для связи с ребенком в продленке, но оказались совершенно бесполезными т.к. умирают в лучшем случае к обеду. Не рекомендую.

Ириша Г.

Достоинства:

симпатичные.

Недостатки:

Очень быстро садится зарядка,при том что выключена геолокация и с утра телефон стоит на режиме на занятиях (т.е. ребенок не лазиет в них) получается заряда не хватает даже до обеда

Комментарий:

к покупке не советую.

Лояльный

Достоинства:

Отслеживать первокласника, пару раз позвонить на перемене, зарядки хватает на 10 часов не могу нарадоваться

Ольга В.

Недостатки:

Время работы в режиме ожидания 40 минут, вместо заявленных 72 часов! Далее часы выключаются. Вот такой подарок ребёнку за немаленькие деньги. Кроме разочарования и денег на ветер никаких эмоций. Тарифный план и геолокация подобраны верно ( зачастую официальный представитель ссылаются именно на них ). Никому не рекомендую!

Аноним

Достоинства:

Хорошая задумка с "Алисой", наличие симки, камеры для видео звонков и 4g.

Недостатки:

Автономность - разряжаются за сутки лёжа на столе подключенные к wifi!!! А если ими начать пользоваться, то батарея просто тает на глазах(( (купил их потому что начитался отзывов, что в последних прошивках ситуация с батареей изменилась сильно в лучшую сторону, но если это в лучшую, то что было на первых прошивках? Боюсь даже подумать...)
Кривое ПО: шагомер и счётчик калорий работают не понятно как, такое ощущение что цифры в них генерируется случайным образом. Делал замеры несколько раз, одновременно сверяя показания с двумя телефонами, и зная расстояние и примерную длину шага, телефоны показывали приблизительно правильно, а часы - дичь, то сильно больше, то сильно меньше (от 1,5 до 3х раз)
Ассистент "Алиса" работает отвратительно. Например: на вопрос "чем можешь помочь?" предлагает проложить маршрут до дома, просим сделать это(находимся в 15 минутах ходьбы от дома), в начале заявляет что до дома 8 часов 17 минут, а потом что вообще не может проложить маршрут потому что Яндекс карт нет! (Зачем тогда предлагать?); Игра " география от elari" Алиса задаёт вопрос "флаг какой страны вы видите на экране?" Стоит ли говорить что ни какого флага при этом не показывает?
И это фирменная функция часов!!!

Комментарий:

В общем сплошное разочарование. Да ещё они очень толстые и носить с рубашкой с длинным рукавом ребенку оказывается очень не удобно.
Денег которые за них просят не стоят однозначно. Не доделать вещи, которые являются фирменными "фишками" это печаль((

Арсентьев И.

Достоинства:

Общее качество сборки и материалов, неплохое, не вызывает отторжения.

Недостатки:

Отвратительный функционал, прежде всего, время работы. Свои заявленные функции выполняет три - четыре часа максимум, при полной зарядке. То есть, к концу занятий в школе, часы отключаются, иногда раньше. Никакие настройки ситуацию не меняют. При цене устройства порядка 6000 ощущение откровенной дешевки в красочной упаковке. Позорище.

Комментарий:

Это не просто бесполезный гаджет, но по сути вредоносный, т. к. работает три - четыре часа, после все, ребенок остается без связи в самый неподходящий момент. Ребенок расстроен, сначала часы ему понравились, но теперь и он понял бесполезность девайса.

Зайнаб К.

Недостатки:

Очень расстроилась после того, как поняла что часы разряжаются за 40 минут. На зарадке были сутки индикатор зарядки постоянно показывает, что часы заряжаются. Еще один большой минус, перегреваются очень сильно. За такую сумму можно телефон купить и не будет проблем у ребенка. Не покупайте это фуфло. Еду возвращать часы в сервис.

Аноним

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Здравствуйте! Мы купили детские часы "Элари" в Казани по адресу Зорге, 66 Б 21.09.2019 в салоне #МТС. Это был подарок деда внучке на День рождения. Через полтора месяца вылезли прошивки!!! Сдали и через месяц нам вернули, сделав сброс настроек. Такая ситуация повторялась три раза! каждый раз в #точкапродажМТС нам возвращали детские часы и говорили, что они исправны!!! Я написала претензию, поскольку обновление ПО согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ является ремонтом. Однако опять пришел отказ в возврате средств от руководителя группы обработки претензий Центра правовой поддержки регионов #розничнаясетьМТС, АО "РТК Н.А. Анисимовой. И вот 1 сентября - день знаний и опять на часах-телефоне прошивки! Почему такая представительная компания, как #МТС не может вернуть честному потребителю 5240 рублей за неисправный товар? Боится разориться?

Комментарий:

модель крайне ненадежная, никому не советую ее покупать

Дмитрий Б.

Достоинства:

Наличие Алисы
Качество материалов
Дисплей
Хороший микрофон
Хороший динамик
Магнитная зарядка

Недостатки:

Алиса часто тормозит
Батарейка ужас просто, хуже некуда
Сильно греются
Геолокация не работает
В приложении устройство всегда не в сети!
Нет адаптера для зарядки
WiFi постоянно сам подключается, при этом в настройках все отключено

Комментарий:

Доброго времени суток!
Купил сие чудо техники дочке на Новый Год, как обычно хотел как лучше, а получил испорченное настроение!
Первый негатив от регистрации часов которую я пытался сделать 13 часов в итоге боги сжалились и все прошло! Оказалось неполадки на сервере, ну подумал ладно!
Далее Алиса убила своей неторопливой работой и заиканием в перемешку с глотанием слов.Хорошо это я списал на возможные проблемы со связью оперератора « с самым быстрым интернетом»! )
Далее после непродолжительного познавания функций данного чудо гаджета он раскалился и появилось сообщение о перегреве. Идем дальше, уехав из дома и конечно надев доче уже полюбившийся ей гаджет, я решил проверить работу геопозиции и да я даже не удивился что точка на карте показывает на домашний адрес! После перезагрузки все изменилось, но не на долго. В общем чтобы узнать где мой ребёнок нужно перезагрузить устройство, ОЧЕНЬ УДОБНО! Причём перезагрузить через приложение нет возможности т.к устройство же всегда НЕ В СЕТИ! !! И наконец самый ЖИРНЫЙ минус который перекрывает все, это БАТАРЕЙКА МАКСИМУМ НА ПАРУ ЧАСОВ!!! В общем дорогие господа из ELARI я искренне надеюсь что вы что-то исправите! Жалею о покупке и не советую приобретать это устройство
для своего любимого чада!
А мне остаётся только попытаться вернуть Elari KidPhone 4G, надеюсь хоть с этим проблем не возникнет! И вот прошло 9 месяцев и я готов поменять своё мнение. После установки последних обновлений могу сказать что все работает исправно, НО батарея все же слабовата )!

Елена Р

Достоинства:

Не успели оценить.

Недостатки:

Сэкономили на фурнитуре.

Комментарий:

Даже не успели испытать все прелести. На третьей прогулке вылетел штифт крепления ремешка, часы слетели с руки и стекло треснуло. Экран работает, а сенсор вышел из строя. Сказали не гарантийный случай, другого ответа ожидать не приходится.
Рекомендовали обратиться в сервисный центр. Там тоже люди не лыком шиты и умеют радовать: замена стекла в модели 4G попросту невозможна, меняется половина конструкции. Брависсимо разработчикам, дерут деньги на каждом шагу.
Итог: 5500(часы)+2300(стекло)+1000(ремешок) - сугубо все ОРИГИНАЛ!!! заверили в мастерской! "почти" Швейцария выходит.
До этого были Элари Кид фон другой модели с жутко неудобной боковой зарядкой и геолокацией плюс-минус пару километров, заряд на пару часов, т.е. после третьего урока вне зоны доступа. Тех хватило на несколько помывок рук в школе. Практичнее колокольчик на шею - проку больше чем от этих горе-разработок.
Сами виноваты! Повелись на рассказы продавца, что модель 4G лучше.

Юлия С.

Достоинства:

Симпатичные, удобные, большие часы, удобный большой экран, мягкий ремешок, есть видеозвонок, Алиса.

Недостатки:

купили эти часы ребенку в школу, как подарок первокласснику. Пользовались меньше недели, они жутко нагреваются и заряда хватает на 2 часа, с условием, что я позвонила 1 раз ребенку на несколько секунд и все, больше за эти 2 часа он ими не пользовался. Заряжаются долго. Вот завтра думаю их сдать и купить за эти деньги другие. Очень расстроены всей семьёй.

Комментарий:

Не советую эти часы к покупке, сплошное расстройство за такие деньги.

Мериса Блинова

Комментарий:

И сын, и все его друзья были просто поражены этими часами. Для ребёнка тут просто раздолье разнообразных функций, интересных для них. Например, голосовой помощник Алиса, с которой они с удовольствием болтают, задают вопросы, работает она быстро.

Также они часто любят подключать часы колонке и на улице, во дворе, слушать музыку, кстати MP3 Player тут тоже есть. А для меня, как для мамы, самое важное это безопасность, с часами мне как-то спокойней.

Когда он идёт на улицу, я могу увидеть, где он, прослушать что происходит вокруг него, в конце концов, банально позвонить. Часы хорошо выдерживают нагрузку детскими играми горками футболом, у нас пока держится.

юлия семенихина

Достоинства:

функции телефона хорошие

Недостатки:

один сплошной недостаток это АКБ, заряд держит около 3 часов, при активном использовании 1,5 часа. при использовании нагревается сильно батарея,и еще зарядное устройство, нигде не купишь если испортится

Комментарий:

отдавали на экспертизу, пришел ответ,что часы исправны, обновили ПО проблемы все те же. буду обращаться в роспотреб надзор, чтоб Мегафон(там приобретались часы) вернул деньги.

Ilya Levin

Достоинства:

все понравилось

Недостатки:

нет

Комментарий:

много функций

fceg f.

Достоинства:

WiFi, алиса

Недостатки:

Очень греются, батарея выдала ошибку по перегрев, разряжается за 2-3 часа

Комментарий:

Ни в коем случае не покупайте их. Если хотите быть в курсе где вашь ребёнок выбирите другие часы с более лучшим аккумулятором.

Григорьева Н.

Достоинства:

Идея хорошая, можно фоткать, менять экран и т. Д.

Недостатки:

Перестали работать на третий день, а это был подарок на день рождения.. Перестали реагировать на кнопку включения, потом вовсе отключилась и не включаются. При работе очень быстро разряжались, а это значит, что контроль за ребенком теряется через пары часов работы.

Борис Б.

Достоинства:

Сама идея хорошая, и Алиса хорошо работает, на этом все.

Недостатки:

1. Часы сильно греются.
2. Если ребенок будет находится в месте где нет покрытия интернета он вам не сможет позвонить, реально на часах показывает 2е антенки, но при попытке звонка пишет нет связи.
3. для видео звонка приложение на смартфоне должно быть запущено, т.е. если вы приложение не открыли ребенок вам не дозвонится.
4. Датчик снятия часов. Вы не узнаете о снятии часов в момент снятия.
5. Сырой софт.

Комментарий:

Уважаемые господа разработчики и изготовители, мне не понятно по каким причинам вы выпустили на рынок не готовый не доделанный продукт. Да эти часы совмещают в себе много функций, да эти часы стоят не дорого. Но зачем нужен товар, который не в состоянии хорошо выполнять свои функции даже если он стоит не дорого. Лично я считаю что пусть они стоили бы 500$ но выполняли бы свою функцию качественно. Лично я больше не куплю ни один товар вашей торговой марки просто потому, что не хочу связываться с сырыми не доделанными продуктами. Надеюсь вашу идею подхватят крупные бренды, такие как samsung или apple или HUAWEI и появится хороший доработанный продукт, который будет не страшно одеть ребенку на руку.

Мария Ожогова

Достоинства:

огромный выбор полезных функций четкая работа.

Недостатки:

маловаты цветов.

Комментарий:

Наверное, это самые навороченные из всей линейки часов этого производителя. При этом достаточно демократичная цена и хорошая, стабильная работа. Батарею держит хорошо, несколько дней, заряжает точно не скажу сколько, потому что ставим на ночь, ну, думаю, пару часов. Корпус пластиковый, а это значит, что мне так сильно бьётся, если бы он был металлический или стеклянный, только немного царапается. Ремешок силиконовый, длина регулируется. Из неожиданных, но интересных функций, есть фотокамера, шагомер, даже MP3 плеер. Кстати часы можно через Bluetooth подключить колонке и слушать музыку

Евгений Д.

Достоинства:

Качественная сборка, возможность совершать голосовые и видео звонки, обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, довольно точное позиционирование, наличие wi-fi и Bluetooth.

Недостатки:

Ёмкость батареи - основной недостаток. При активном использовании функций часов, заряжать приходится два раза в день, но это не удивительно, учитывая количество функций. Не то, чтобы недостаток, но видео звонки и обмен голосовыми и текстовыми сообщениями возможен только с теми, у кого установлено приложение elari safe family. Фото можно отправить с часов, но на часы отправить нельзя. Дети могут "залипнуть", общаясь с Алисой и не понимая, что программа,а не человек. Всего два цвета часов - чёрный и красный, для детей можно было бы больше цветов выпускать.

Комментарий:

Вообще, часы классные. Покупали для детей, которые в этом году в школу идут, чтобы дети были на связи, но пока не хотели покупать им телефоны. В часах можно включить режим "на занятиях", настроить расписание и дети не смогут в это время звонить и переписываться - отвлекаться. Есть режим прослушки, в приложении, на телефоне, нажимаете кнопку и часы, втихаря, перезванивают вам, а вы слушаете, что происходит по ту сторону линии.

Pran S.

Достоинства:

наличие быстрого 4G интернета, простое управление, наличие геолокации

Недостатки:

Аккумулятор хотелось бы помощнее

Комментарий:

Кто чем я пользуюсь постоянно это геолокация. Работает достаточно точно и быстро, Теперь если дача захочет куда-то уйти, не предупредив меня, у неё это не получится, как минимум, потому что она знает, что я точно узнаю. Дочь тоже часы оценила, дизайн достаточно взрослый, и также ей нравится сенсорный экран и Алиса. Еще из плюсов, это Bluetooth и wi-fi. Ничего плохого про часы сказать не могу, я спокоен, и ребёнок рад.

Урулоки Б.

Достоинства:

Голосовой помощник внутри.
Неплохая (в сравнении с конкурентами) камера.

Недостатки:

Очень слабое, выпуклое, не утопленное в корпус (опять же в сравнении с китайскими аналогами) стекло, которое принимает на себя все удары.
Отсутствует возможность взять трубку при помощи физических кнопок, при неработающем сенсоре.
Малый функционал голосового помощника. Надеялись, что ребёнок сможет позвонить родителям при помощи голосового помощника.
Оригинальное защитное стекло (продается отдельно) не закрывает всей площади стекла часов.
Отсутствует возможность сделать удалённое фото.
Соотношение цена/качество.
Отсутствие запчастей в свободной продаже, да и у оф. сервисов тоже.

Комментарий:

Купил старшей дочке в начале лета и сыну в августе такие часы. У дочки через пару недель пошла трещина по стеклу, через месяц после прогулки под дождём отказал сенсор. Видимо через трещину попала влага. В итоге имею бесполезную побрекушку т.к. без сенсора она даже не может взять трубку. У сына спустя неделю так же появились глубокие царапины на стекле. Думаю если бы стекло было утоплено в корпус и прикрыто, чем-то на подобие базеля обычных часов, то они бы служили дольше. А так данный продукт не для активных детей, ввиду их хрупкости. Запрещать детям бегать, прыгать в часах смысла не вижу, так что придется вернутся к китайским аналогам, которые хоть и проще, но жевучее. (Прожили у сына с дочкой полтора года, пока сын с часами в бассейне не искупался). Ещё столкнулся с тем, что почти не реально их отремонтировать ввиду отсутствия запчастей, даже в оф.сервисных центрах, а их заказ и сроки исполнения делают ремонт не целесообразным (срок ожидания более месяца и цена работы с деталью превышает половину стоимости самих часов).

Лавр Сизай

Достоинства:

наличие быстрого 4G интернета

Недостатки:

алиса урезанная

Комментарий:

Кто чем я пользуюсь постоянно это геолокация. Работает достаточно точно и быстро, Теперь если дочка захочет куда-то уйти, не предупредив меня, у неё это не получится, как минимум, потому что она знает, что я точно узнаю. Дочь тоже часы оценила, дизайн достаточно взрослый, и также ей нравится сенсорный экран и Алиса. Еще из плюсов, это Bluetooth и wi-fi. Ничего плохого про часы сказать не могу, я спокоен, и ребёнок рад.

Лариса Кислова

Достоинства:

Не смогли оценить достоинства товара, так как изначально после вскрытия упаковки часы отказались определять наличие сим-карты.

Недостатки:

Изначально после вручения часов в подарок попытались вставить сим-карту, часы её не смогли определить. Пробовали разные карты, очевидно, что часы были не исправны. Часы получили 10.03.2020, подарили в подарок 19.03.2020,соответственно вскрытие упаковки состоялось только 19.03.2020,дата покупки симкарты для часов также 19.03.2020. В ремонт по гарантии отдать смогли только в конце марта в связи с личными проблемами, но сервисные центры перестали работать из-за эпидемии. Были вынуждены отдать только 05.06.2020. Далее в связи с нашим долгим отсутствием часы получили обратно только 20.07.2020. По ремонту был отказ, так как обнаружена поломка контакта сим-карты. Но часы нами не использовались, изначально они были не исправны и контакт повредить лично мы не могли. Считаю, что это брак целой партии часов Elari kidphone 4g,так как информация об аналогичных проблемах, как оказалось, встречается и у других пользователей. Часы будут сданы в независимую экспертизу, чтобы доказать, что вины пользователя в неисправности нет и будем требовать возврат стоимости товара либо замену на исправный аппарат.

Комментарий:

Надеюсь получить комментарий производителя в ответ на данную ситуацию. Очень неприятно, что подарок ребёнку оказался недоступен.

Аноним

Достоинства:

Алиса
С натяжкой - приложение для телефона

Недостатки:

Время работы
Отклик интерфейса
Нагрев

Комментарий:

2 недели назад подарил ребёнку на день рождения. Не знаю на что я надеялся прочитав отзывы - чуда, разумеется, не случилось.
При активном пользовании (Алиса, звонки, голосовые сообщения в чате) батарея уходит за 1,5 - 2 часа! Обратная сторона при этом нагревается гораздо выше заявленных 37 градусов!

Оставил на ночь заряжаться. Перед уходом на работу, в 8 часов утра, снял с зарядки и оставил на столе - в 14:47 пришло уведомление на телефон, что уровень батареи менее 20% и это со всеми отключенными функциями, кроме передачи геолокации раз в 60 минут!! Т.е. часы, передавая раз в час координаты по gps и пару-тройку параметров состояния
(пакет размером ~10 байт) по 4g, уничтожают батарею за ~7 часов. Стало понятно почему не добавили отображение процентов заряда.
Как такое можно было выпустить на рынок?
Через неделю использования ребёнок осознал, что после того как он их надел утром, к обеду это уже не часы, а бесполезная вещь на руке. Очень обидно видеть как он расстроен. Так нельзя поступать в отношении потребителей!

Что за дичь от представителя Элари о скорости интернета в рамках тарифа?
Якобы в сети 3g заряд батареи расходуется активнее, чем при использовании 4g, в виду обмена большим объёмом данных. К сведению, модули 3g в среднем на 20% энергоэффективнее, чем модули 4g, за счёт того что 4g работают на более высокой частоте. Или у вас там аудио сообщения, смайлики и фотографии весят по 100мб и время их выгрузки на сервера упирается в пиковую скорость 3g? Вы мало того, что выпустили не оптимизированный продукт, не способный проработать заявленное время, так ещё и держите покупателей за дураков!
130$ на ветер.
Первый и последний раз приобрёл продукцию данного бренда.
В прикреплённых - наглая ложь

Людмила Г.

Достоинства:

Внешний вид
Большой дисплей

Недостатки:

ОЧЕНЬ быстро разряжается

Комментарий:

Купили ребёнку на день рождения часы.В первые дни быструю разрядку списывала на то,что дочка очень активно пользовалась(звонки,сообщения,фотки,Алиса...). Но когда мы через неделю поехали в ТЦ, я обнаружила,что гаджет разрядился за считанные часы,хотя они работали в режиме ожидания, без игр и звонков при отключенной геолокации.Очень сожалею о покупке

koni k.

Достоинства:

Коробка красивая.

Недостатки:

Не работают изначально, сразу после распаковки. При том назад их не принимают, говорят что сами сломали!
Купил на день рождения ребенку. Распаковывать и проверять в магазине не стал, так как подарок и хотелось чтоб был новый и запакованный. На дне рождения достали распаковали. Я лично вставил заранее заготовленную сим карту, и ничего: "вставьте сим карту"! Ну думаю нужно наверное другого оператора, поехали с сыном в салон связи взяли новую сим, вставили и опять ничего!, достал из телефона своего, вставил в эту бестолковую бракованную поделку, и опять ничего!!! Злу моему не было предела! Но еще больше меня разозлили после проверки качества в АСЦ. Туда меня кстати отправили прямиком из точки выдачи магазина "Онлайнтрейд". В бумажке (иначе ее не назовешь) из АСЦ было написанно "МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ КОНТАКТОВ СЛОТА СИМ КАРТЫ, В УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ПО ГАРАНТИИ ОТКАЗАНО"!!! Да, вот так вот. Я далеко не баран, и уже давно на многих моих телефонах сим лотки выдвижные как и на данных часах, вставлять и извлекать сим карту умею. Карта между прочим первый раз вставилась легко, без зацеплений. Сдается мне что эта проблема была еще при выпуске с линии производства, либо в магазине намахивают. Тем более запечатать в полиэтиленовую пленку при нынешних технологиях совершенно не проблема. Вообщем сейчас до сих пор, ребенок без подарка, а я трачу нервы решая проблему с привлечением юриста... Не покупайте себе этот геморрой на одно место, если правда нет лишних 6000 р! !!!

Любимый ПАПОЧКА

Достоинства:

Внешний вид, качество экрана и браслета! Часы красивые и продуманные.

Недостатки:

1. Часы очень быстро разряжаются + нет % заряда аккумулятора, не понятно сколько % зарядки на часах, это утопия.
2. При запядке не понятно зарядились ли часы или нет. Всю ночь стоят на зарядке и индикатор заряда (батарейка) постоянно показывает, что они еще заряжаются. Не могут часы всю ночь заряжаться и не зарядиться.
3. Часы почти за 6000₽. Столько багов

Комментарий:

Надеюсь на адекватность компании, и стремлении исправить данную ситуацию. Скоро идти в школу, а с такой проблемой ребенок и со школы прийти не успеет как они сядут. Теряется смысл в этих часах за такие деньги.

Макар Турецкий

Достоинства:

микрофон, динамик, точная геолокация

Недостатки:

можно было бы аккумулятор побольше.

Комментарий:

Отличный подарок для ребенка. Дизайн приятный, ремешок выполнен качественно - не натирает и не пережимает, на корпусе ничего не шатается и не отваливается, собраны на совесть. Оснащены магнитной зарядкой, так что со временем ничего не расшатывается. Также присутствует влагозащита. В работе уже более трех месяцев - царапин и сколов на корпусе не появилось. Нашли в этих часах все как и для безопасности, так и развлечения ребенка - есть геолокация и кнопка СОС, а для ребенка - Алиса, встроенные игры и плеер.

Радисла Кротов

Достоинства:

видеосвязь, хорошая слышимость при звонках

Недостатки:

могут быть погрешности в геолокации

Комментарий:

Купили ребенку эти часы и никак не нарадумеся - ни ребенок, ни мы, родители) Красивые, приятно сидят на руке. Оснащены удобной зарядкой - не надо думать куда что тыкать, чтобы не выпало или не пропал контакт, как это обычно бывает. Есть камера! - а значит с ребенком можно также говорить при помощи видеосвязи. Встроенная Алиса также приносит немало положительных и полезных моментов - встроены развивающие игры и все-все-все. Геолокация работает достаточно точно, но бывают небольшие погрешности. Просты в настройке.

Евгений

Достоинства:

Алиса

Недостатки:

Батарея садится за пару часов при отправки пару сообщений и пару видеовызавов.заряжается дольше чем разряжается!!! геолокация позицанируется не точно. часы находятся в Ярославле,а Алиса говорит погоду в Москве.

Комментарий:

Не советую данные часы к покупке! Ценник очень завышен для такого гаджета! За такие деньги лучше купить телефон!!!

Инна Р.

Достоинства:

+Алиса от яндекс
+ WI-FI
+ пару обновлений исправляют косяки с ошибками.

Недостатки:

С АКБ ребята промахнулись, садится за пол дня даже если их практически не трогать.
Довольно сильно греются при использовании.

Комментарий:

В целом ребенок доволен, без них на улицу практически не ходит.

Виталий Медведев

Недостатки:

Батарея заряжается всего на 20 процентов. Брак.

Валерия Набиуллина

Достоинства:

Яркие, желтые, лёгкие, классные

Недостатки:

Пока не выявили никаких)

Комментарий:

Купила в подарок двоюродной сестренке 6 лет, классный гаджет, ребенку нравится все яркое. Поскольку ее родители пока не хотят покупать ей телефон, эти часы отличная замена. Все нравится))

Наталья М.

Достоинства:

Громкие, удобные, точная геолокация в плоть до номера дома.

Недостатки:

В автономном режиме без подключенных дополнений проработали всего 24 часа

Комментарий:

Купили детям на день рождения красные и черные. Красные были новые их работа в автономном режиме с выключенной геологацией проработали 26 часов.

Владимир И.

Достоинства:

есть Алиса

kruglov k.

Достоинства:

Достойный функционал для ребенка, хороший дисплей, возможность прослушки, звонков через мобильную связь, чата с голосовыми сообщениями через мобильную связи и возможность видеозвонков, наличие Алисы.

Недостатки:

Действительно держат немного, но в целом на день хватает, да греются на зарядке, но это не так важно, если от этого он не умирают. главный недостаток: конструктивный косяк или завышенных характеристики по поводу влагостойкости ip67, об этом в комментарии

Комментарий:

Часы были куплены 05.05.2020 во времена великой самоизоляции для ребенка, начали их использовать только с середины мая. Проработав ровно 10 дней, у часов отказал дисплей - все работает, звонит, есть подсветка но нет изображения. Сдав по гарантии, получил отказ в ремонте, т.к. "попадание жидкости окисление на шлейфе дисплея". Однако с часами никто ни плавал, ни купался, вероятно, худший сценарий, который мог произойти - ребенок помыл руки в часах, но простите, тут возникает БОЛЬШОЙ вопрос: как часы, которые заявлены, как ip67 (производитель говорит, что не более чем на 1м глубину можно опускать, что ± соответствует категории) могли умереть в Москве во времена самоизоляции, когда ни на море, ни в бассейн мы точно не могли попасть, а все же как то смогли утопить часы? Значит либо в часах был брак, либо производитель обманывает по поводу ip67 и они боятся воды. Но по факту в ремонте мне отказано, т.к. водозащищенные часы умерли от воды. Дороговато за 10 дней использования + траты тонны времени на поездки в сервисы и обратно. Очень интересно было бы услышать мнение производителя по этому поводу

Артем

Достоинства:

нет

Недостатки:

часы поломались на след день, они просто не стали заряжаться, а потом и вовсе включаться. Вот пытаюсь теперь вернуть товар продавцу через беру, где, собственно, и приобретался товар

Комментарий:

Теперь вряд ли куплю такие часы ребенку, лучше уж телефон купить, с ним проблем меньше... и по качеству лучше будет

sergey vlasyuk

Достоинства:

Не найдены

Недостатки:

1) Разряжаются быстро, на сутки едва хватает.
2) Медленные
3) Класс защиты не соответствует IP67, ребенок случайно упал(не сильно) экран в дребезги и ремонтировать их никуда не берут, ссылаясь что деталей просто не купить.
4) Геолокация с разбросом около 40-50 метров, а не 10 как заявлено.
5) Приложение для слежения тоже оставляет желать лучшего. Админом часов может быть только один родитель. Оба не могут.

Комментарий:

Рассматривал часы с 4G, чтобы они имели максимальных охват частот и диапазонов. Что в теории должно повышать точность геолокации.

Но на практике:

Не берите, рассмотрите других производителей. Это ужасная и дорогая модель.

Основные характеристики

Совместимость с ОС: iOS, Android

Уведомления с просмотром или ответом: SMS

Вибрация: есть

Материал корпуса: пластик

Материал браслета/ремешка: силикон

Способ отображения времени: цифровой (электронный)

Влагозащита: есть, IP67

Регулировка длины браслета/ремешка: есть

Наличие экрана: есть

Тип: сенсорный, с подсветкой

Диагональ: 1.3"

Разрешение: 240x240

Число пикселей на дюйм (PPI): 261

Воспроизведение аудио: есть

Видео: есть

Вывод аудио на Bluetooth-устройства: есть

Динамик: есть

Микрофон: есть

Фотокамера: 2 МП

Разъем для наушников: отсутствует

Телефонные звонки: собственная SIM-карта

Мобильный интернет: 4G LTE

Стандарты мобильного интернета: 900/2100, 2G

Тип SIM-карты: nano SIM

Навигация: GPS, ГЛОНАСС

Интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi, USB

NFC: нет

Датчики: акселерометр, встроенный пульсометр

Аккумулятор: несъёмный

Емкость аккумулятора: 620 мА*ч

Дополнительная информация: будильник, кнопка SOS, поддержка голосового помощника Алиса, MP3-плеер, функция удаленного прослушивания, датчик снятия с руки, встроенные игры, видеозвонки, геозоны, режим «На занятиях», голосовой чат

Обсуждения

Обсуждение функционала, характеристик и особенностей. Ваши вопросы и ответы помогут дополнить обзор.

Детские умные часы ELARI KidPhone 4G – отзывы

Подборка отзывов

Основные характеристики

Обсуждения

Задать вопрос / ответить