Детские умные часы ELARI KidPhone 3G – отзывы

Их нет

Звук, качество сборки

функции для детских часов хорошие

разбилось стекло, и негде починить

лежат разбитые без ремонта, ни доступных комплектующих, ни сервис не найдешь(((

Наверное они бы были, если бы дочь смогла попользоваться часами.

Очень чувствительны к воде, сервисный центр работает просто ужасно. Уже год морочат нам голову.

Купили эти часы ровно год назад, дочери на день рождения, стояли они 4800р. Так вот за эти деньги, ребёнок пользовался ими ровно две недели! На них попали брызги воды и часы «умерли». Ок... это же техника... бывает... дадим ещё один шанс! Со слезами на глазах, забираем у дочки часы и сдаём в ремонт по гарантии. Сервисный центр похож на «шарашкину контору», в нем нас сразу предупредили, что детали нет в наличии и неизвестно когда будет! И так на протяжении всего года!!!1 год как часы находятся в сервисном центре, до сих пор не отремонтированные!!!!!!! Обычно если товар не могут отремонтировать по гарантии, добросовестный продавец заменяет его на новый! Хотелось бы услышать комментарии продавца на этот счёт!?

звук, качество связи

нет

Не удалось оценить часы по причине утери провода зарядки после первого использования. Я бы не ставил оценку в данном поле, но такой возможности нет. Поставить 5-ты звёзд также не могу, поскольку мне не известен функционал изделия.

Купить новый провод не представляется возможным. Провод у официального производителя не продаётся, можно сделать только предварительный заказ. Скоро будет год, как я сделал заказ. Часы покупались на борту авиакомпании Аэрофлот. На месте Аэрофлота стоит быть внимательнее при выборе партнера. Такое партнёрство может принести выгоду, но повторной покупки не будет, а значит потеря клиента, репутации и возможно кто-то ещё прочитав этот отзыв передумает покупать часы производителя Elari. Возможно на отзыв отпишется производитель, хотя это вряд ли. Готов продать часы без провода в пол цены на запасные части, не надеюсь на то, что компания Elari когда-либо сделает заказ на производство провода в Китае и любезно предоставит возможность купить этот провод зарядки.

нет

нет сервиса

ребенок после 5 месяцев использования разбил экран, три месяца ждали в сервисе, в итоге звонок: забирайте дисплеев нет

Часы и телефон плюс замечательная Алиса.

Водопроницаемые

Достоинства в том что видно где ребёнок, когда телефон онлайн, можно послушать чем занимается на уроке, что говорит учитель.

Самый главный недостаток, этоочень слабая батарея. Каждый день заряжаем, ребёнок уходит с полной батареей в школу. Сразу скажу, в часах она ничего не делает, в интернет не заходит, только контрольный звонок из школы когда забрать. Если часы выключены, не понятно где дочка, при покупке обещали функцию обнаружения.

Мы покупкой не довольны. Проходит первый класс, будем менять.

Наличие связи с ребенком

Все остальное

Часы по цене ведра с ураном, а качества ноль. Громоздкие, не удобные, заряда хватает максимум на день при средней нагрузке, хотя казалось бы в такой корпус можно встроить аккумулятор с большей емкостью. Разработчику зарядки отдельное место в аду приготовлено: чтобы часы начали заржаться надо кучу танцев с бубном проделать чтобы найти ТО САМОЕ положение для заряда, помимо совпадения контактов на часах и проводе еще и звезды сложиться должны. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Зря потраченные деньги.

Удобные достаточно компактные

Батареи хватает на день - полтора, но понятно, что ребёнок играет. Хоть пару дней бы уже было бы огонь.

Заявленные характеристики соответствуют описанию.

нет

Полное Г. что магазин что тавар.

Товар бракованный да еще не проходит по гарантийному ремонту. Батарея убитая, часы без использования работают 5-6 часов, что недопустимо. Общие впечатления -100 по 10 бальной шкале.

Внешний вид

Все остальное

Алиса и все.

Год использования до школы и домой. Корпус как будто не снимали днями потерт. Ремешок постоянно отстегивается.

Заряда хватает на сутки. И это плюс! После джет кидс! Алиса!

Достаточно большие! С таким размером автономность должна быть неделю!

Спустя год могу сказать одно- удачно взял! Среди прочей продукции жизнедеятельности Китая- нормальный продукт! Ремешок можно заменить, после съедения его ребёнком! (С джет кидс не прокатило, поменять нельзя). Геопозицию на улице определяет хорошо по gps! В помещении- обычно плохо (по вышкам сс). Алиса- прикольная!

Не обнаружено

Заряда не хватает даже на день, хотя заявлено 72 часа. Точность геопозиции оставляет желать лучшего, подозреваю, что модуля GPS в этих часах НЕТ!!! Геопозиция определяется по сотовой сети. Сенсорный экран не отзывчивый. Приходится перелистывать несколько раз. С первого раза не срабатывает. Обращались несколько раз в салон на ул. Комарова, 135/7, Балаково. Часы отправляют в Москву на диагностику, которая постанавливает, что часы в полном порядке. Обращались раза три.

Данный товар - просто-напросто дорогая игрушка. Доверять ему своего ребенка - небывалая глупость, устройство не отличается ни качеством и ни надежностью. Особую "благодарность" хочется выразить сети Мегафон за НЕЖЕЛАНИЕ решить вопрос с этими часами. Не рекомендую ни часы, ни магазин.

Год назад подкупило отсутствие аналогов, новизна, отсутствие правдивых отзывов))

Согласен с недостатками батареи. Всем, кто оставил отзывы и поделился опытом общения с техподдержкой и советами по продлению жизни батареи спасибо, пробую устранить это в настройках.
14.09.19: исправить не удалось, телефон, если не был подключён к зарядке так же выключался на первой минуте разговора. Заменил за 1500₽.

Купил за те же деньги ребёнку смартфон и вместе не жалеем)

внешний вид

батарея садится моментально, при том что звонки не делались, нужно заряжать по несколько раз в день.

Выброшенные деньги

Хороший прием, работа в сети 3g и WiFi, голосовой помощник Алиса, встроенные игры, шагомер, возможность контроля (прослушивание и отслеживание местоположения), созданы именно для России и русскоязычных стран. Автономность (после прошивки) спокойно держат заряд в течении суток при том что ребенок отправляет сообщения, звонит, играет, использует Алису, как правило ставим на ночь на зарядку.

Качество пластика, царапающийся экран, низкое качество родного ремешка, нестабильное первоначальное ПО. Шумы при звонках, надо подносить близко ко рту тогда звук хороший, не очень громкий динамик.

Итак, часы приобрел в одном известном магазине на Автозаводской, в декабре 2018 года. На часы на тот момент было много негативных отзывов по браку, но все же решили рискнуть, так как ребенку понравилась их реклама в журнале самолета, да и у Деда мороза просил гаджет). Первые полгода использования у часов действительно были проблемы с программным обеспечением, оно плохо работало в сети 3g после выхода из зоны WiFi, но после обновления все глюки ушли. Ремешок порвался примерно через 7 месяцев, был заменен на силиконовый аналогичный Galaxy Watch. На момент покупки на указанные часы еще не продавались защитные стекла и экран покрылся царапинами уже через полугода. Первая поломка корпуса возникла после 1,5 лет использования, с одной стороны лопнул корпус по бокам, ровно по двум креплениям. Корпус был запаян, но когда вскрывали часы от корпуса отвалился проводок динамика. Проводки были успешно перепаяны, так как изначальная пайка была совсем хлипкой. Следующий раунд был на снежной горке в декабре 20, в тех же местах опять лопнуло крепление, но оказалось, что внутри также развалились места, которые держат резьбовые крепления (металлические) под болты (пластик просто рассыпался). В это раз часы пришлось паять с потерей эстетки, и проклеивать. Ну и последний "час") для часов наступил сегодня, дети играли в школе и при падении с лестницы разбилось стекло, часы перестали реагировать на касания.
Итого:
- отличные часы, для 18-го года просто супер, так как аналогов с 3g и голосовым помощником на тот момент просто не существовало;
- Алиса от Яндекса, не только рассказывала сказки, но и помогала ребенку делать ДЗ, самостоятельный поиск ребенком информации по окружающему миру и так далее;
- первая прошивка была сырая, однако разработчики ее быстро исправили последующими;
- второе пластик явно не рассчитан на использование детьми, как и ремешок.
Сейчас рассматриваю варианты покупки ELARI KidPhone 4GR, но опять пугает количество брака...

Описала в комментариях

Не нашла

Отличные часы. Ребёнку нужен был телефон и gps. Решили купить часы, потерять их с руки сложнее. Помимо обычных звонков, видеозвонков можно обмениваться голосовыми сообщениями и фотографиями. Можно смотреть местоположение и подслушивать, подглядывать. Ну и главный плюс Алиса. Нет игр как на телефоне. Алиса рассказывает сказки, анекдоты, стихи. С ней можно играть в города, угадывать цифры, может рассказать факты из Википедии или что произошло сегодня важного много лет назад. Активного использования легко хватает на день.

Для школьника то что надо.

Не защищены от детства, а точнее от шалостей: упали, утонули. Достаточно хрупкие. Утопил в ванной и потекла матрица, причем не купался, а ежеминутно снял и всё тю тю.

Прослушка

Быстро садится батарейка

Мог бы и дешевле стоить

Подскажите как выключить загадки в Алисе не перестаёт их задавать

Очень легко все настроить. Нравится размер экрана, качество звонков (отлично слышно ребенка и звуки рядом), видеозвонки (изображение хорошее), возможность прослушки, батареи на день хватает. Не стала брать смартфон, чтобы сын не игрался. На руке удобно сидит, ремешок мягкий. Алиса тоже плюс. Часы отлично работают с симкой Тел*2. Я довольна тем, что ребенок всегда на связи (часы на руке). Удобное приложение, возможность запретить выключение часов.

Немного удивило, что контакты часов для зарядки находятся прямо на обратной стороне часов и непосредственно касаются руки ребенка. Жаль, что зарядка не микроюэсби. Пока не получилось установить режим 12 часов в настройках времени (или я не разобралась), стоит 24 часа по умолчанию. Геолокация не совсем точная.

Часы понравились. Очень довольна, что производитель отошел от голубых и розовых вариантов. У меня сыновья близнецы. Сначала купили чёрные одному, а попробовав, второму взяли красные.

Замысел хороший

Крайне отвратительное качество. Полного заряда в спящем режиме не хватает даже на 8 часов

Все обращения к продавцу уже на следующий день положительного результата не дали. Испортил настроение внуку в день рождения. Продавцы знают об этой проблеме но не говорят

1. купили в августе 2 пары, в декабре в один день обе сказали "до свидания" - перестали видеть симки (в телефоне симка ловилась).
техподдержка Елари не помогла.

2. Мало держат заряд.

3. Ребенок не всегда мог ответить на звонок, т.к. часы зависали. Их приходилось перезагружать.

4. Алиса... одни расстройства. Ребенок играет с ней в загадки, отвечает "морковка", бот в ответ "не правильно, морковь". Т.е. либо проблема с распознаванием речи, либо с микрофоном.

Функционала вполне хватает, чтобы иметь связь с ребёнком, видеть его местоположение, и при этом минимум ненужных развлекух. Автономности на день хватает, иногда на два.

Глючит и ломается много и часто, сервис как везде: если есть возможность скинуть вину на покупателя - так и сделают

Хорошие часы на андроиде... пока работают. Ребёнок пользовался 3 месяца. За это время экран перестал реагировать на касания. Поехал в гарантийку, там якобы увидели мелкую трещину и сказали, что заменят экран только за деньги. Или оставить на экперлизу на месяц-полтора, после которой, может быть, по гарантии. Спасибо, месяц-полтора ребёнок будет без связи. Сделал за деньги.

Ещё через месяц перестали ловить сеть. Wifi работает, GSM - не ловит. Нигде, ни один оератор. Я даже симку сменил, думал сначала, что дело в ней. Делал вайп - бесполезно. Заливал с компа прошивку - тоже бесполезно.

Итого - 6к (покупку+замена стекла за свой счёт), выброшенные на ветер, и куча гемороя с поездками в СЦ и танцами с бубном в попытке реанимировать связь. Купил в итоге кнопочник за 500р и включил у оператора определение местонахождения телефона.

Нет

Сегодня с утра на экране появилась батарейка которая заполнилась зелёным цветом,после этого часы выключились и больше не включились. А маназине где покупали посоветовали обратиться в сервисный центр. Часы ребенок относил всего один месяц.

Если честно, ничего!

Приложение постоянно «вылетает», требует пароль, ремешок ненадежный, через месяц использования отвалилась железка, найти новый ремешок не могу, ребёнок носит в кармане. Сообщение отправить нет возможности, за 5500 тысяч рублей, лучше бы я купила простой смартфон. Цена этим часам 1500 рублей. Только Алиса в них из современных функций. Остальное просто выброс денег на ветер.

Не рекомендую к покупке. Купите самые простые часы, если хотите, чтобы звонили на руке. Эти часы своих денег не стоят.

Хорошие

Нет

Удобное родительское приложение, нормальное ПО внутри часов, нормальное быстродействие. Если ребенок не играет постоянно с Алисой, то вполне хватает даже на пару дней (обновление геолокации 30 мин, можно 10 минут, тогда на полный день хватает с лихвой). Удобно пользоваться чатом и т.д. Даже друзей сами научились дети добавлять друг другу в классе.

ПРОСТО АД - это их КАЧЕСТВО!!! 1. Купили наклейку защитную в МТС там же, где и часы, но она имеет зазоры большие по 2 мм с каждой из 4-х сторон экрана. В итоге там царапины. 2. Сегодня дочь (дошкольный возраст) стукнула часы о парту, экран треснул. Я понимаю, что это не Samsung Galaxy Watch, но у меня с моими часами и телефонами от S7 до S20 ultra, в том числе Galaxy Tab происходили "ужасные" вещи, падения о плитку, падение на камни, на асфальт, несколько раз сильно бил экран об углы, о металлические предметы, типа наручных часов, ключей, ребенок садился на них, я садился в заднем кармане и прочие мелочи и ничего.... Даже без царапин. А тут несильный удар и бац - трещина... Причем сенсор перестал работать. Племянница недавно уронила iPhone, стекло тоже треснуло, но сенсор работает. Конечно, повреждения - это экстремальный случай. Но надо же понимать, что это дети, они будут их ронять и царапать. Так что я более пасс к продукции Элари!!! Извиняюсь за эмоции, но это просто дешевая китайская безделушка, ИМХО! Конечно, просто невероятно разочарованы этим гаджетом, невероятно.

Алиса

Качество связи низкое

Стоит своих денег

Отличные часы. Хороший функционал. Местоположение определяют верно. При полноценном использовании батареи хватает на день-полтора.

Не работают с сим-картой Мегафон.

осин крутои тавар пакупаите

мне паеравилос

пакупаите саветувую

выполняет, возложенные на него функции

слабая батарея, либо высокое энергопотребление

проблем с аппаратом не было, кроме заботы о каждодневной зарядке

По функционалу отличается от других часов

маленький экран
побольше бы функций за 5000

Ребёнка заинтересовали на неделю.

Недостатки самые главные: часы определяются и выходят на связь только на улице или некоторых помещениях. В школе и домах определяются не в сети и соответственно связаться с ребёнком не возможно. Местоположение только на отрытом пространстве и приблизительно отображают. Приложение сырое. Нужно постоянно перезаходить в него, т.к. если вы этого не сделали - ребёнок не сможет с вами связаться в редкие моменты как часы поймают сеть.

Бесполезная вещь. Не советую ни кому! Возьмите любой телефон или что-то другое! Алиса интересна первые пуру дней потом о её присутствие забывается.

Браслет не на детскую ручку.
А в остальном удобно. Носит с собой в портфеле или в кармане. Всегда на связи.

Простые в использовании

Звонит только на 1 номер

Музыка, Видеовызовы, Bluetooth, GPS, Алиса.. и т.д.

Сами не обновляются на прошивку с бо́льшим функционалом.

Через год после покупки перестали работать видеовызовы. Недавно часы сами обновились на версию 1.20ENG, видеовызовы заработали, но теперь алиса зависала, а потом говорила "отсутствует подключение к интернет", и от wi-fi и от мобильного интернета. Сброс на заводские настройки не помог. Чтобы вернуть Алису, с компьютера прошил часы на версию 1.27ENG. И она заработала! И.... В МЕНЮ ПОЯВИЛИСЬ ИГРЫ, МУЗЫКА, BLUETOOTH! Часы превосходны! Накидал с компа музыку и полноценно слушаем через Bluetooth-колонку! Сын играет в игры. Интерфейс стал интереснее и красивше. Не понимаю почему часы отказывались по воздуху обновляться на эту версию.

Алиса

Кнопка вылетила на третий день, через пол года перестала работать камера, а через год и совсем перестал работать. Не советую, за эти деньги можно и нормальный телефон купить на год!

Не советую!

Красивое название...

Слабая батарея. Особенно для такого не слишком маленького размера. Почти сразу порвался ремешок в месте крепления, едва не потеряли (и тоже самое - у наших знакомых). В магазине ответили, что гарантия на ремешки не распространяется. Геолокация, почти все время, по сети, с погрешностью метров 150. Определяет местоположение около двух минут. За немаленькую цену ощущение куска дешёвой пластмассы. И непонятно/неизвестно, что делать, когда они неожиданно "зависают" (см.фото)...

Своих денег однозначно не стоят.

их нет

Постоянно глючат, висят, прослушка сбрасывается, трекинг глючит и не показывает местоположение нормально (по приложению ребёнок ещё в школе, а в реальности уже дома). Заряда еле на день хватает.

Жалею о потраченных деньгах на данное устройство.

Часы как часы, не более.

Как только попробуете поменять оператора сразу прикурите, т. к. настройка интернета в данных часах как функция после первого запуска отсутствует напрочь, вы не сможете отслеживать ваше чадо, собственно для чего данные часы и нужны короче разработчики походу не заморачивались с ПО

Часы лучше рассматривать все же как игрушку. Достоинство - Алиса, с которой иногда интересно поболтать и быстро задать вопрос, например, спросить перед выходом какая сейчас погода. Когда устройство не теряет сеть, на улице достаточно хорошо определяет местоположение ребенка. Удобнее чем телефон, тем что на руке, поэтому потерять сложнее. Но слабое крепление ремешка (выскакивает шпилька в месте крепления ремешка к самим часам) перечеркивает этот плюс.

Основных своих функций часы не выполняют. Очень часто при попытке использовать функцию "послушать" выдает сообщение "устройство не в сети". С ограничением геозоны тоже беда, радиус достаточно большой. Но главный минус - поддержка производителя. Разбилось стекло и нет возможности заменить. Одна единственная сервисная мастерская на весь Санкт-Петербург. В обычный ремонт обратиться с ними не получится, а ответ официального сервиса - черные стекла отсутствуют у производителя. Как такое вообще может быть при условии, что модель до сих пор выпускается ? Не говоря уже о стоимости этого стекла - ровно 50% стоимости часов. Также часы достаточно громоздкие, учитывая возраст, для которого они предназначены.

Часы ужасные.Ребенок в школе находиться, а по приложению показыаает что гуляет долеко от школы. Часов хватило на учебный год. Перестали видеть сим карту. Отдали в гарантийный ремонт. Починили. Через неделю совсем сломались: перестали держать заряд,сами включались и ввключались и не отслеживали. Опять отнесли в ремонт. Пришло смс с текстом что поломка не являеться существенной.Забрали часы и вот, пришли домой поставили сим.Теперь часы игрушка

Внешний вид, невысокая цена.

Часы оказались нерабочими: включались, но не настраивались, пришлось вернуть по гарантии.

Очень мало держит зарядку,заряжается всю ночь, а хватает на3,4раща позвонить.плюс вылетела кнопка.ужасный товар.часами не довольны ща такие деньги

Связь с ребёнком, когда в редких случаях работают часы...

Отвратительное качество за максимальные деньги. Часы нужно по долгу заряжать по 2-3 раза в день. Часы находятся в квартире на протяжении суток, а график передвижения в радиусе 4 километров. То есть точность определения местоположения плюс, минус 2 километра. Маленький экран. Постоянно зависаю. Невозможно перезагрузить. Отработали 2 недели. В ремонте уже месяц. И этот отстой стоит 6000.

Единственное положительное впечатление это радость ребёнка, когда мы ей подарили часики на день рождения. Дальше только ведро детских слез от горечи разочарования.

Ребёнок на связи. Алиса. Геолокация более-менее точная.

Прослушка не работает. Видеозвонок работает через раз.

Полнейшее разочарование. Прослушка не работает, пишет устройство не в сети. Видеозвонок через раз работает. Батареи хватает на сутки, если не играть. Лучше купить самые простые часы, чем тратить такие деньги...

Часы с необходимым набором функций для ребёнка и родителей и главное - с симкой и без привязки к смартфону

Все бы хорошо, но БАТАРЕЯ!!! При зарядке разогревается как утюг и это без преувеличений. Садится очень, очень быстро. Если зарядить перед прогулкой то на час/два у нас хватает, но не больше. По началу подумали брак, вернули в магазин и хотели заменить. Магазин отдал на экспертизу или провёл сам, точно неизвестно, но спустя 20 дней результатом был вердикт - все в порядке. В общем, странно это все. Спустя полгода очень редкого использования пропал звук. В общем странно это все... Я бы с удовольствием купил ребёнку качественные часы аналогичные по функционалу, пусть и дороже, но не нашёл... Может кто знает такие? Часы с привязкой к смартфону не предлагать )))

Красиво выглядят. Хорошее качество связи. Отлично работает геолокация, показывает точно дом. Есть Алиса. Хорошее качество фотографии.

Сенсор, к которому нужно адаптироваться. По началу мне он вообще показался плохим. Тугим. Но потом я поняла, что он реагирует на резкие движения определенной силы. Т.е сенсор, конечно, не такой отзывчивый, как на хороших телефонах. Хотя подстроится можно. Так же толщина устройства не очень удобна. Выпирают сильно, если ударить обо что-то, сразу разобьются.

Понравились в целом. Не сложно. Хотя в инструкции не очень хорошо описан интерфейс, нужно догадываться, как выйти из какого-либо пункта меню, т к. кнопка "назад" отсутствует. Многие вещи можно настроить только через приложение. Покупали отдельно стекло для этой модели от царапин. Качество отвратительное. Наклейка на прокладке сделана похабно и не на всю плрщадь, так что стекло зацепляется и отходит с краев. Долго не провисит. А так же глупая конструкция с красным тоном, на которую нанесен клей. Если убрать красный слой, на прозрачном нет клея и не на что крепить. Не советую покупать.