Робот-пылесос Okami U100 Laser – отзывы
100 положительных
34 негативных
21 возможная проблема
Общая оценка
4.17
Качество уборки
3.92
Удобство очистки
3.97
Автономность
3.13
Режимы работы
3.96
Дизайн
4.75
Подборка отзывов
- Уборка
- Фильтр
- Щётка
- Влажная уборка
- Режимы работы
- Аккумулятор
- База
- Пылесборник
- Уборка шерсти
- Датчики
- Перемещение
- Карта
- Приложение
- Прошивка
- Шум
- Дизайн
- Гарантия
- показать все
Основные характеристики
Тип уборки: сухая и влажная
Дополнительные функции: построение карты помещения, таймер, программирование по дням недели
Особенности конструкции: мягкий бампер, встроенные часы
Комплектация: электрощетка, боковая щетка
Фильтр тонкой очистки: есть
Возможность управления с пульта ДУ: да
Управление со смартфона: да
Дополнительная информация: лазерный дальномер для навигации
Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion
Емкость аккумулятора в комплекте: 3200 мА·ч
Время работы от аккумулятора: 120 мин
Время зарядки аккумулятора: 240 мин
Тип контейнера: для пыли
Объем контейнера для пыли: 0.6 л
Тип датчиков: оптические
Установка на зарядное устройство: автоматическая
Уровень шума: 50 дБ
Экосистема Умного дома: Умный дом Яндекса
Протокол связи: Wi-Fi
ШхГхВ: 33x33x10 см
Вес: 3.3 кг
Обсуждения
Обсуждение функционала, характеристик и особенностей. Ваши вопросы и ответы помогут дополнить обзор.
Никита Е.
Глеб М.
star.7777
Главное не надо ему мешать, создавая на полу непреодолимые препятствия.
Практически освободил от ручного пылесоса - его применяю изредка - в тех местах, куда U100 сам забраться не может, а это буквально 4 угла в 4-х помещениях.
Площадь в 105 м.кв убирает за час с небольшим. При этом расход батареи не более 50%.
Базу всегда находит сам, при огромных расстояниях между помещениями. Если база стоит неудобно, он настырный - все равно залезет на зарядку сам. Если стоит нормально - с первого захода.
За все время эксплуатации застревал два раза - один раз забыли убрать переноску, залез сверху на моток, один раз - в стоявшие кучей стулья, залез промеж ножек, и не смог найти выход. Оба раза удаленно перезапускал в работу и пылесос вылезал.
В общем сказать, что довольны покупкой - не сказать ничего.
Совет один - БРАТЬ!
Андрей М.
-Где Зонирование уборки? "Выбирайте на карте вашей квартиры зоны, давайте им названия, запускайте уборку только там, где это необходимо" Где эта функция??
-Карта сбрасывается после ухода робота в сон, а вместе с ней и зоны ограничения. Карта тупо не отображается в приложении, при запуске он начинает строить её снова, поэтому запустить робота в конкретной комнате не представляется возможным
-Громкость! Орёт на всю квартиру, регулировка в приложении не работает
-На ковёр заезжает очень сложно, подсовывает передние щётки под ковёр и потом начинает сминать его и буксовать. Задом заезжать не умеет)) Вообще с заездом на ковёр может мучаться долго, а в итоге заглючить и начать строить новую карту поверх старой, потом совсем потеряться и ездить до разрядки
-Приложение точно не от робота-пылесоса за 37000 руб.))
Юрий М.
за программную часть жирный кол.
1. нет ежемесячных обновлений ПО как обещали.
2. нет регулируется громкость, орёт на всю квартиру.
3. алгоритм уборки знает только он. может убрать половину комнаты и уехать на кухню, там чуток убрать и вернуться в комнату.
4. нет пуш-уведомлений, каждый раз надо лезть в приложение и смотреть убрался ли он или застрял. если застрял, то почему?
5. кривой перевод приложения. что означает "машина работает но не может работать"?
6. где обещанная функция зонирования квартиры? как мне выбрать определенную комнату для уборки?
7. забывает карты. соответственно тупит с виртуальными стенами и едет куда не нужно.
8. убогая обратная связь с разработчиками из приложения. зачем мне КАЖДЫЙ РАЗ заполнять форму обратной связи, если я пишу из своего зарегистрированного аккаунта? почему мне не доступен чат с моими же вопросами и ответами на них?
в итоге: задумка на 5, реализация на 2!
Мария Е.
Nick C.
Павел Потемкин
Mooniq T.
Есть приложение — не без недостатков, но я вижу прогресс, оно обновляется постоянно.
Пультом почти не пользуюсь, все через приложение.
Игорь Горбенко
Люда М.
Информирует о проблемах при возникновение проблемы (застряло колесо, не найти базу...)
Хорошая ориентация в пространстве
- не сохраняет карту помещения после ухода в режим сна
- поставив на паузу, через минуту уходит в режим сна и после начинает уборку заново
- не регулируется громкость звука. В приложение ползунок громкости меняется, по факту пылесос орёт на полную. Выключить звук тоже нельзя
- работает с заданной областью уборки через раз
- виртуальную стену не видит
- базу ищет не очень уверенно, если не открытая площадь
Конечно не советую его брать пока не будут исправлены данные проблемы...
Юрий
Нет совершено никаких push-уведомлений приложения. Хотелось бы видеть уведомления, если работа по какой-то причине прервана, запущен удалённый старт по времени и выпущено обновление.
Удалённая техническая поддержка не айс. На проблемы в их аппарате комментируют "у нас все ок, это не систематическая ошибка, что-то не так у вас конкретно, обратитесь на почту". Пишу на почту - та же песня. Проблемы не решены, они посчитали свою работу выполненной.
Итак.
1. По 3 уровня работы сухой и влажной уборки.
Мощность сухой уборки - классная, нет слов. Тихий режим правда не совсем тихий, во время сна на уборку поставить невозможно.
Влажная уборка - убираю линолеум и плитку только на макс подаче воды. Остальные режимы ни о чем. Для ежедневной мойки норм.
2. Приложение
Палка с двумя концами.
Плюсы - чётко строит карту, есть возможность поставить зоны уборки, цель уборки, нарисовать запретную зону и виртуальную стену; работает расписание по дням недели и времени, показывает что делает пылесос. По этим функциям никаких нареканий.
Минусов - полно.
- Тумблер уменьшения громкости нерабочий вообще, робот орёт о каждом своём шаге - его слышно с любого угла 60 кв. м. Огромный минус, его речи прикольные в первые 3 дня, потом бесит жутко. Уменьшить громкость или выключить голосовые оповещения нельзя. Тех. поддержка бессильна перед этой проблемой.
- Функции частичной уборки и ручного управления нерабочие
- Журнал уборки заявлен, но не функционирует. Записей просто нет.
Иные особенности:
- Не может попасть на базу никак, если он во время уборки застрял, запутался в ковре, если его подвинуть, перенести на другое место. Лечится только полной перезагрузкой, при которой слетает карта и все ваши стены. Значит в следующий раз можно запустить его только на полную уборку.
- 1 раз ушёл на дозарядку, после которой продолжил уборку, но снова не нашёл базу при возвращении.
- При спящем режиме теряет сеть
- Если он застрял - уходит в спящий режим, который сбивает все карты и настройки.
Пультом ДУ не пользуюсь.
В целом, проблемы только программные и могут решиться удалённо (чего пока не наблюдаю)
AlexInfo
Кстати, важно, при покупки не обратил внимание, или нигде не говорилось: работает только в сети 2,4 ггц, у кого роутер работает 5 ггц - пылесос с сетью не "соединится"
На сегодня разочарован!
Аппарат приобретался с учетом "функциональности" и за эту цену (37т.р.) хотелось получить то, что заявлено и работает полноцено. Надеюсь, что это все решается программно и с обновлениями эти "болезни" исчезнут.
Если бы не эти проблемы - то пылесос на все 6 балов из 5!
Николай А.
Все указанные недостатки являются программными и надеюсь будут устранены в будущих версиях ПО и прошивке.
Soloria W.
- очень легко и намертво зажевывает щеточками тонкие провода,
- любит долбиться в препятствия навроде коробок как будто их не видит,
- для очистки основной щетки от волос приходится каждый раз откручивать все винтики и разбирать конструкцию вокруг неё,
- ПОСТОЯННО сбрасывается карта помещения после последнего обновления, раньше сбрасывалась изредка, сейчас - после каждой уборки
- абсолютно не видит базу после последнего обновления, начинает ползать по всем комнатам и углам в поисках, но, естественно не находит и остается где-то посреди комнаты, даже если база изначально находилась в десяти сантиметрах от него.
За такие деньги пылесос пока что порекомендовать не могу, ибо из-за этих минусов он не дотягивает до своей цены, но, надеюсь, что следующие обновления могут исправить ситуацию и его использование не будет ассоциироваться с постоянными микропроблемами, которых, казалось бы, исходя из рекламы продукта, ожидать не придется.
снг у.
Карты при переходе в спящий режим сбрасываются (то есть просмотреть карты последних уборок можно, а применить для новой уборки нельзя, бред какой-то).
Нет возможности вращать карту и зоны уборки/запретные. Может построить карту под углом, а все зоны можно обозначить только параллельно/перпендикулярно экрану смартфона.
Постоянно застревает, причём там, где не ожидаешь (упрется под закрытый ящик комода или полку, поерзает, выдаст ошибку «колесо загрязнено», впадёт в спящий режим и сотрёт карту со всеми запретными зонами, где он уже застревал).
Порядок действий при столкновении с препятствиями тоже оставляет желать лучшего. Порой просто надо дать задний, а не ерзать, и выедет, но не в данной модели. Старенький полярис без лидара и карты застревал меньше.
Удивило, что пылесос работает (Всасывает) только на сухой уборке (сам мотор в контейнере для сухой уборки), то есть при влажной уборке работает только щетка, насколько эффективно она собирает мусор в мусоросборник - вопрос.
Короче чувства противоречивые, очень подкупало, что можно будет проводить уборку дистанционно, но пока не получается...
Тагир Б.
AlexInfo
Большой плюс за техподдержку: и на сайте в режиме онлайн подсказывают и по эл.почте отвечают!
Кстати, важно, при покупки не обратил внимание, или нигде не говорилось: работает только в сети 2,4 ггц, у кого роутер работает 5 ггц - пылесос с сетью не "соединится"
Есть недостатки, но надеюсь с обновлениями они будут решать
Оля Воротынцева
Обязательно установите приложение WeBack на телефон, это что-то типа единого оператора для умного дома, туда можно потом еще будет подключить другие штуки. В приложении видно карту помещения, можно выставлять определенные зоны уборки. Видит базу, показывает ее на карте. Иногда случаются странные затупы с возвратом, но лечится перезагрузкой. Обещают исправить со следующей прошивкой, которая закачивается автоматически.
Подводя итог скажу - вещь полезная и интересная, убирается хорошо. Спасибо мужу за такой подарок:)
Никита С.
Андрей К.
2. Нет сообщений о проблемах на телефон.
3. При смене карт тупит со страшной силой
4. Карты одного и того же помещения создаются разные.
5. Если он застрял и его перевернуть чтобы поправить, то тоже может заблудиться в квартире.
6. На разных платформах у приложения отображаются не все кнопки.
7. Цена черезмерно завышена.
Вячеслав
Vladimir Y.
Toma O.
Vitaly Vitaly
Дмитрий Гладышев
Elena E.
Валентина Спирина
Вячеслав Веденин
Мойка супер, все до скрипа отмывает.
Большой пылесборник, турбощетка, ИК-лампа.
Не поддерживает несколько WiFi Сетей.
Аноним
-реально большой бак для воды. То есть эти все тефали и остальные мне больше 100 мл не предложили, а на мою квартиру этого не хватит, поэтому на минуте 10 влажная уборка становится сухой.
-шикарная шайба для определения положения вещей в пространстве, не царапает стены, не слетает краска.
-работает теперь ещё и с Алисой, приложение и так удобное, а через Алису подключать к умному дому всю квартиру стало проще.
Сергей Киреев
Клео С.
Валерия Иванцова
Наталья Чирухина
Постоянно застревает посреди комнаты. Чистка лазерной головки и перезагрузка не помогают.
Знала бы что будет настолько проблемным, ни за что бы не купила.
Дмитрий
В целом, адекватное приложение для управление
Неплохой дизайн
Так себе сервис
В качестве пылесоса данная модель действительно неплохая - хорошо собирает пыль (пусть и иногда пропускает углы) и мелкий мусор. Удобно запустить раз в пару дней - и в квартире чисто.
Но вот с функции влажной уборки возникла неприятность - она перестала работать. Наполняешь бак водой, устанавливаешь, запускаешь - и после часа "уборки" воды в баке ровно столько же, сколько и было, а тряпка полностью сухая.
Позвонил в сервис, сказали, что знают проблему, за полчаса устранят (нужно заменить помпу в бачке), везите к нам, все поправим. Своих курьеров, которые могут забрать технику из дома у компании нет, могут забрать с помощью СДЭК, причем за счет покупателя
Сервис 1 на всю Москву, ехать было полтора-два часа на другой конец города.
Поехал, отдал, на следующий день звонят, говорят, что все готово и можно забирать. Доставки нет, приезжайте сами, либо можем передать с помощью яндекс.такси. Так что получилось еще 500+ рублей за услуги курьера.
Пробую - ничего не изменилось, тряпка все также сухая, подачи воды нет. Сегодня позвонил в сервис, теперь просят привезти к ним снова и бак, и сам пылесос. Ни доставки, ни курьеров - все за вас чет.
По итогу вы покупаете довольно дорогую технику, а в замен не получаете ни качества, ни сервиса, а только дополнительные затраты денег и нервов.
Так что рекомендую очень тщательно все обдумать перед покупкой техники данного бренда.
Valentina R.
Лана Лескова
За десять дней эксплуатации использования пылесос U100 показал хорошие результаты. Наличие умного бака емкостью 360мл очень выручает, когда дом больше 120 кв.м. В работе использует лазерный дальномер, делает точную карту борки. Мощности хватает, чтобы убирать мусор из маленьких щелей и из ворсового ковра. Запускаю робота почти каждый день и каждый раз оказывается очень много пыли, волос и соринок. Очень хорошо проходит около ножек стульев и шкафов. Сначала запускаю сухую, а потом уже влажную уборку, так на мой взгляд лучше получается. Уборку делает быстро, автономная работа около 2х часов и потом нужно ставить на зарядку. Есть пульт д/у. Также есть режим прерванной уборки, когда после подзарядки пылесос возвращается на то место убирать, где разрядился. Очень хорошая модель за такую цену. Рекомендую.
Леонидович Попов Н.
Большой плюс что несильно шумит. Довольно сообразителен в поиске пути. Если нет разбрасанных на полу вещей, он действительно способен автономно обработать всю 3-х комнатную квартиру (75 м2) со всем ее сложным рельефом и встать на зарядку. При этом остается еще 50% заряда батареи.
Сергей Ищенко
Nina Volskaja
Дилара С.
Дмитрий Коновалов
Мария Савина
Георгий Сабанов
Олег Тимуров
Константин Р.
Евгений *.
- Хорошие ребята в поддержке
Тогда получается, что он те стены, в которые не бьётся – недочищает.
Тут мастера уже стали выкручиваться, дескать это такой специальный алгоритм для лучшей очистки, но он не всегда работает, потому что на стенах могут быть светоотражающие поверхности, или может "не так лежать тень" (цитата), или быть "не такое освещение" (цитата).
Пылесос не умеет нормально строить карты и определять комнаты. Viomi в 2 раза дешевле ведёт себя гораздо лучше в той же квартире.
Например, "Okami U100 Laser" может решить, что "а пусть карта будет под углом" и будет ездить туда-сюда под углом, вычищая один угол одной комнаты и "перетекать" в другую комнату. А потом снова возвращаться в первую. Скриншота этого у меня нет, но как только мне его вернут из сервиса – добавлю.
Даже если он так не решит, алгоритм уборки в комнатах тоже оставляет желать лучшего: он может пройтись по 80-90% комнаты и уехать кататься по всей квартире. А потом вернуться и дочистить эту комнату.
Он может начать хаотично кататься по комнатам. Поддержка говорит, что надо раз в месяц производить полный сброс и только тогда он будет работать нормально, потому что у него забивается кеш. Только вот делать он это начал с третьего дня.
Если пылесос всосёт например носок, то он, вместо того, чтобы попросить помощи у человека, будет героически ломать сам себя до победного. В поддержке про эту проблему знают и чинят без проблем.
Гарантия на аккумулятор – всего 3 месяца.
Viomi за цену в 2 раза меньше работает гораздо лучше и имеет меньше проблем.
>>> Перед покупкой так же обратите внимание на десятки накрученных отзывов, их особенно легко определить по "Okami U100 Laser" – полному наименованию модели в отзыве. Ага, ага, обычные люди обычные отзывы именно так и пишут.
Ставлю 2 звезды только за ребят из поддержки.
К К
Робот теряется в пространстве; крутится на одном месте...
Разработчики - выпустите уже НОРМАЛЬНОЕ ПО И ПРИЛОЖЕНИЕ!
Людмила Ткач
Yura B.
Polina Galeeva
Анюта Кузнецова
Алина Клюева
Елена Меньшова
vlad g.
Вадим Vadim
Убирает пыль, мусор. Тихий, тонкий. Большая площадь уборки.
Отличный пылесос все функции работают!
Но есть Аналог идентичный это Умный робот-пылесос REDMOND RV-R670S WiFi
Он абсолютно одинаковый... только дешевле... знал бы раньше купил REDMOND
но можно сэкономить на фильтрах и щетках и заказывать для REDMOND RV-R670S
абсолютно подходят все комплектующие т. к это один и тот же пылесос просто с другим названием...
Лиахим
Позволяет контролировать процесс
Мария М.
Евгений К.
Саша Лилов
Алексей П.
А между тем,купим машинку под Новый год,дней 20 поработал,ушел в ошибку "боковых щеток".Сдали в сервис,через СДЕК.Дальше чудеса-серийника на корпусе нет,просят фото-а что фоткать-то...благо не успел выбросить гарантийку от ИПшника."Ок,ремонт не сложный,скоро вернем"-скоро-это 10.03.Забрали в СДЕК.оказалось,что после гарантийного ремонта шнур для зарядки мне уже не нужен-наверное,заряжать его теперь силой мысли.Шнур вернули...стали запускать- нет боковых щеток.Отправляли ровно как нам писали комплектацию...щеток нет,все перетряхнули.Сервис напиаал,что мы 100% положили.Правда не уточнили,что и на кого положили...
Вот так, начитавшись отзывов,купил чудный китайский прибор-наслаждаюсь...
Аноним
Ирина Я.
Сам пылесос может и не плохой, но есть одно НО.
Купила я пылесос почти год назад, думала облегчить себе домашний труд, выбираля я себе помощника по отзывам и коментариям, ну наконец лпрежелилась, думала дороговато, но вещь за эти деньги должна себя оправдать.
Приехал, установили приложение, WeBask, отлично все заработало.
Радовалась я не долго, пришло обновление, обновила, и тут началось, то среди ночи стал убираться сам, то на пол зарядки, шел на дозарядку, с горем пополам разобрались, потом опять пришло обновление, обновили, слава богу все работает, НО, до следующего обновления, опять обновилось и снова та же песня, два дня назад вообще пылесос не в сети, все настройки проверили, частоты, зановово переподключали, переустанавливали приложения, даже новое ОКАМИ установила, все равно " не в сети", в службу поддержки обращалась, там только пожимают плечами, и советуют сдать в сервис на проверку.
Я то понимаю, что проблемма не в самом пылесосе, т.к с дистанционного упр он работает, дело в програмных обновлениях и прошивке, точнее мозги сейчас не работают у пылесоса.
Сегодня все же получилось вернуть приложение WeBask, и ура ( подумала я), пылесос в сети, НО не работает, СОВСЕМ, нажимаю начать уборку, а он не сместа, невидит теперь не подзарядку, карты тоже нет, как и пылесоса.
И на кой я спрашиваю себя, мне этот геморой, за такие деньги?
Вместо помощника приобрела разочарование, нервотрепку.
Разочарована очень.
Аноним
- Хорошо понимает, где находится. В темноте тоже работает
- Можно ставить запретные зоны, задавать зону уборки
- Можно запустить когда находишься не дома
- Мучается с тем чтобы заехать на ковер (но заезжает)
- Передние щетки уже немного погнулись из-за ковра. Есть конечно запасные, но они тоже погнутся.
Дарья Ю.
Ольга Терехова
Игорь
Семен Смирнов
Вячеслав Ч.
Kholodny
Вот мой отзыв из App Store:
1. Сбивается мощность всасывания и влажной уборки после возвращения на зарядку.
2. Пылесос отказывается убирать квартиру и возвращается на зарядку при 20%. Это как-то странновато, по сути пользователю доступно лишь 80% аккумулятора и уходят они очень быстро. Стоило бы снизить этот порог, например, до 5%. Этого заряда вполне хватит, чтобы вернуться до базы
3. С января 2021 перестали загружаться сохранённые карты. Вечно «плохая сеть». При этом у меня маленькая квартира, Wi-Fi ловит на 100%, скорость 250Mbps. Карту строить каждый раз ЗАНОВО.
4. Стабильность работы с января 2021 отсутсвует. Пылесос стал работать плохо, думаю проблема в плохо запрограммированных мозгах. Пылесос убирает пол квартиры, путается в коврах, бьется об стены, пока не начнёт сыпаться побелка
Для представителей OKAMI: данный отзыв я не удалю, можете не звонить. Хотите нормальный отзыв? Верните деньги или почините приложение
Евгений К.
Иришка
Лера С.
Allla K.
Аноним
2. Зарядки почти хватает на сухую и потом влажную уборку 100 квадратов.
3. Легче чистить, чем Румбу.
4. Достаточно тихий
2. Влажная уборка очень условная. Если тряпку не намочить самому перед уборкой, то в конце уборки комнаты она даже на половину не влажная: так, местами побрызгана только, и на полу даже влажных следов нет. Если тряпку намочить самому и заставить 2 раза на максимальной мощности убрать одну и ту же комнату, то результат более-менее норм.
3. Нет интеллектуального определения более загрязненных мест и более тщательной уборки в этих местах
4. Очень громко сообщает о начале и конце уборки, а также о начале подзарядки.
5. Самая важная фишка! Приложение работает только с определенными типами wifi - внимательно прочитайте тех требования, если для вас это важно! (с моим, например, не работает) А без приложения робота запрограммировать нельзя, остается только ручной запуск.
Лина Лондиниум
Илья Г.
Виктор Д.
Проблемы с поддержкой
Екатерина А.
Вероника Нескажу
Аноним
Аноним
Нет возможности запрограммировать устройство с работой в разных комнатах с разными режимами ( например в комнатах с коврами выставить минимальное количество воды при влажной уборке)
Максим Игумнов
Павел Дудко
Изначально очень скептически относился к покупке робота-пылесоса нового поколения, но после покупки не жалел ни секунды!
1) Режимы уборки 5-2 (5 дней в неделю сухая уборка, 2 дня в неделю влажная), больше никаких перекати поле на полу не валяется. Время уборки выставляю на обеденное время и к возвращению с работы все чисто. Остается только очистить контейнер и (или) добавить воды перед уборкой на следующий день.
2) Приложение удобное в использовании, один раз настроил и все работает как часы, главное базу не переставлять, а сразу выбрать для него "парковку")
3) Настраиваемое время уборки, ТОЧНОЕ построение карты квартиры, управление с телефона, не оббивает все углы как предыдущий, алгоритм уборки которого был для меня загадкой, а тут все просто и понятно!
4) Это модели вообще все равно что убирать (на кухне пробковый пол, в гостиной и спальнях - паркет, в ванной - плитка), пол идеально чистый. Специально ходил дома в белых носках, чтобы оценить качество уборки.
5) Внешне выглядит стильно, отчитывается о своих действиях на русском языке (предшественник говорил на ломанном английском), если захочется поговорить тоже пойдет ))
NO
Виктория
Виталий Харисов
Мощное всасывание на максимальном уровне при уборке пылесосом.
0. Пылесос был в приложении переименован в «Дурень», это полностью отражает его способности.
1. Нет функции «построить карту помещения», для построения карты дома пришлось с пульта водить его по всем углам.
2. После перестановки базы приложение начинает строить карту заново. Перестановка базы обратно, сброс построения карты и возврат к сохранённой карте не возвращает к этой карте, он всё равно строит карту заново.
3. Если выбран режим «Уборка с дозарядкой», он убирает до 50% заряда и едет на базу, вместо того, чтобы сначала убрать заданное. Задание для уборки явно меньше, чем следующие 50% заряда.
4. Идёт на станцию при 20% заряда, достаточно было бы при 5%.
5. Карту нельзя вращать.
6. При первичной настройке приложение на iOS не смогло подключиться к роботу сразу, зависало на стадии регистрации в Smart Cloud. Помогла регистрация в таком же приложении на Андроид.
7. Кнопки управления уборкой на iPhone 6s не помещаются в экран, кнопку «Цель» нажать невозможно.
8. Параметры уборки каждый раз сбрасываются в значения по умолчанию, среднее всасывание и среднее увлажнение, а нужен максимум.
9. Приложение сделано без внимания к деталям, иконки кривые, текст накладывается на текст, не переносится и т.д.
Дополнено 19.12.2020:
10. Когда пылесос на базе, вытекает вода из бака влажной уборки. Днём убрал всё по заданию — вечером под ним лужа воды.
11. Нет проверки, что бак для воды пуст, может «мыть» сухой тряпкой с пустым баком.
12. Два раза уже «терял» базу. Первый раз пытался заезжать на неё под углом, не получалось и уезжал искать её по периметру. Второй раз просто не видел её, хотя был от неё в полуметре. Оба раза пришлось сбрасывать карту полностью.
13. В приложении не хватает возможности указать виртуальную дверь, чтобы сначала убрал в одной комнате, а потом в другой.
14. В приложении не хватает возможности задать периметр комнат и указывать в каких комнатах убирать, прямоугольной области мало.
Сергей К.
2. Живу в Питере, техцентров нет! Есть только один и тот в Москве, в моем случае надо делать отправку через ТК. Такие дела.
Империалъ А.
Наталия Шадрина
Игорь Кондратьев
Георгий
Прост в очистке, легко настроить.
10 см в высоту.
Влажная уборка.
С протиркой пола влажной тряпкой справляется на ура, при этом пыль которую нашел сбрасывает в отдельный контейнер.
Для каждодневной уборке в квартире рекомендую.
Сергей С.
Еруслан Афанасьев
Лиза Лаврушина
Агата Кузнецова
Vovan Sem
Елена Маркова
Аноним
Очень понравился результат влажной уборки, жена не моет пол уже 3 месяца.
Аккумулятора хватает, чтобы убрать квартиру площадью 110 кв.м.
Не очень нравиться приложение для пользования.
Алиса Фомина
Андрей Пушкарь
Екатерина Л.
2. Производители улучшили приложение.
2. С плиткой, как при влажной уборке так и при уборке как пылесос не справляется, остается мусор между плиткой и на плитке.
3. Если шторы до пола, то за ними не помоет, так как посчитает их преградой, при влажной уборке приходится поднимать шторы, что бы он там помыл.
4. Часто застревает при переходе на ковер.
5. Ковер и вообще всё пылесосит на 3 наверное, (есть с чем сравнить, у меня есть робот-пылесос Xiaomi, так вот ради интереса, после Оками включила Xiaomi так он собрал больше мусора, чем этот пылесос почти за 40 тыс(((((.
6. На ковре чувствует себя не устойчиво, очень забавно смотреть как его "колбасит" на ковре.
7. Очень не удобно сделан контейнер для мусора((((, когда после уборки его вынимаешь часть мусора вываливается на пол. Я конечно принаровилась к этому, теперь после уборки я поднимаю весь пылесос, переворачиваю его вертикально и вытаскиваю контейнер с мусором только над мусорным ведром(((( это конечно производители вообще не додумали, ( не реклама, конечно, но производители посмотрите как сделан контейнер для мусора у того же Xiaomi).
8. Заезжая на ковер, во время уборки, пару раз терял контейнер с мусором))) ну и мусор, соответственно, высыпался на ковер( но было это всего пару раз, что тоже не приятно).
Дополняю((((( что то опять произошло, когда пылесос опять застрял на ковре, я его сдвинулась и он заново начал уборку
Купила бы я его, зная все это,
Санкар Д.
Максим Москвитин
1. Дизайн
2. Собирает мусор (пылесосит) хаотично, где хочу там убираю.
3. Не особо шумный
4. Вежливая служба поддержки, только решения вопросов нет
Обновить ПО не получается, постоянно ошибка.
Приложение не дает изменить языковой пакет с английского на русский, как изменить?
Да, с регулировкой звука беда, не уменьшается громкость.
Утром опять начали колдовать над этим чудом, карту рисует не понятно какую, в комнату к ребенку и в спальню не загнать пылесос. Катается там где хочет и логики в построении уборки нет.
Везде пишут и говорят, все проблемы уйдут после обновления, обновите устройство, задаюсь вопросом, как? Если оно не грузится, постоянная ошибка...
Хочу дополнить, после решения проблем, выше указанных, путём отправки пылесоса производителю, решены указанные проблемы. То есть гарантия на товар работает. Ответственность производителя на уровне! !!!
Борис
Елена Ванеева
Дмитрий А.
Аноним
Эльвира Рида
Светлана М.
Аноним
Ирина Санаева
Алексей
Тимофей Куприченко
Frozik Cat
Жозефина Р.
Аноним
При максимальном режиме вообще огонь
Приложение работает мягко говоря фигово, и в основном это связано с картой. Если пылесос застрял и ты его сдвигаешь, или убираешь препятствие, считайте карты нет, она сбивается и все, решение с 0 переустановить, а это напрягает, когда за месяц пятый раз.
Очень рад основной его функции, убирает он отлично!
Emi Na
На отлично убирает ровную поверхность а так же справляется и с ковровым покрытием.
Довольно компактный умный, легко убирает под кроватью и диваном. При завершение уборки всегда возвращается на базу. Прост в управлений, легко чистится, большой контейнер а так же бак для волы.. Я очень довольна своим приобретением!
Ольга
Очень глючит приложение. Пылесос теряет себя, ставит стену (не виртуальную, а обычную) посреди комнаты и старательно обползает ее. Переодически застревает под выступом шкафа-купе (возможно именно нам не повезло с высотой порожка) и такой жалобно: "Кажется я застрял. Помогите". Реально жалко его, идешь вызволять. После вызволения может начать уборку заново, а не с того же места. Еще пару раз бился выступающим зонаром об открытую дверь ванной. Высота как раз подходящая - сам проползает, а этот нарост нет((
Мега дружелюбная ТП. Мало того что отвечают долго, так еще ни здрасьте тебе, ни досвидания.
Ну а сам пылесос вещь удобная, в обиходе и чистке прост, убирает хорошо.
Елена Шувалова
Елена К.
Удобен в управлении, прост в уходе.
Пылесосит полы очень чисто, моет - так же.
Мягко объезжает препятствия, не бьется о мебель.
Я не пожалела ни одного рубля, потраченного за этот робот-пылесос
Светлана Светлана
Буду еще брать маме. Сильно подумаю.
Аноним
Валентина У.
Дмитрий Г.
Ирина Б.
MARA NI
Анастасия М.
Alina S.
Аноним
Аноним
Аноним
Аноним
Аноним