REDMOND RCM-1517

Кофемашина REDMOND RCM-1517 – отзывы

Кофемашина REDMOND RCM-1517

0 положительных
1 негативный
1 возможная проблема
Общая оценка
2

Вкус кофе
4.27

Скорость приготовления
4

Удобство приготовления
3.64

Удобство очистки
4

Бесшумность
4.55

Подборка отзывов

  • Управление
  • показать все
2,0 rating

Достоинства:
Размер, дазиайн
Недостатки:
Сломалась через 2 дня. И случай этот, судя по отзывам на разных сайтах, не единичный.
Комментарий:
Тут вопросы и к производителю и к продавцу.
Через 2 дня после покупки и приготовления пяти чашек кофе машина перестала работать. Машина включалась по питанию. Но дальше ни одна кнопка не реагировала и соответственно не готовила кофе. А в отсеке для отходов кофе скапливалась вода.
Машину приобретали в магазине DNS. И считая, что это современный клиенториентированный магазин считал, что проблем вообще не будет.
По опыту с другими магазинами техники. Как же я ошибался.
Машина не вскрывалась, не разбиралась, была абсолютно новой (ну а какой она ещё может быть спустя 2 дня и 5 чашек кофе?). Полностью всю комплектацию в упаковке приношу в магазин, считая, сейчас быстро обменяют или оформят возврат.
Ах, как же разбаловали нас хорошие магазины. DNS вернул меня в суровую реальность русского бизнеса.
Хамоватый управляющий заявил, что не будет ничего менять и возвращать, а отправит машину на экспертизу, вдруг я уже запустил в неё свои руки?
В общем, на экспертизу её забрали и спустя 10 дней, о, чудо!!! машина в руках DNS ожила. В экспертном заключении так и написано - дефект не обнаружен. То есть два человека, действуя строго по инструкции, не смогли справиться с машиной, а DNS её оживил. DNS, людей воскрешать не пробовали?
Что произошло на самом деле? На самом деле её просто по-тихому отремонтировали, без нашего согласия, и вернули обратно.
Ну, в таком магазине точно никаких больше покупок. Из принципа.
А производителю стоит присмотреться к такому дилеру. Если он, конечно, не в сговоре с DNS. Доверие к марке такое отношение подрывает очень сильно.

1

0

Основные характеристики

Тип устройства: кофемашина
Тип: автоматическая
Тип используемого кофе: зерновой
Мощность: 1470 Вт
Объем: 1.1 л
Давление помпы: 19 бар
Капучинатор: есть
Приготовление капучино: ручное
Тип напитка: капучино, эспрессо
Дополнительные функции: автоотключение при неиспользовании, подача горячей воды
Настройки: объем порции горячей воды
Предварительное смачивание: есть
Тип управления: сенсорное
Тип нагревателя: термоблок
Материал корпуса: пластик
Особенности конструкции: индикатор уровня воды, съемный лоток для сбора капель, контейнер для отходов, подсветка, индикатор включения
Встроенная кофемолка: есть
Емкость контейнера для зерен: 225 г
Регулировка степени помола: есть
Глубина: 40.2 см
Ширина: 18 см
Высота: 31.5 см
Вес: 8 кг

Обсуждения

Обсуждение функционала, характеристик и особенностей. Ваши вопросы и ответы помогут дополнить обзор.

Задать вопрос / ответить

Имя

Сообщение